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携帯の詳しい事が分からないので、教えてください(>_<)...

携帯の詳しい事が分からないので、教えてください(>_<)auのW54SAを使用しています。受信メールに添付されている動画が見れないのです(ρ_;)まだ使用して3日目で、1~2通くらいしか添付ムービーがきてないのですが(1790KBと2760KB)開けません。以前はW41Kを使用していたのですが、送信先は同じ人で同じ方法で送ってもらっているのに、W54SAは添付ムービーを開こうとしても「×」となっていて…。データフォルダは充分に空いてます。数値的に大きすぎるのでしょうか?また、着信音は、着うたしか設定できないのでしょうか?web上で拾ってきた音楽は着信音には設定できませんか?何か設定があるのでしょうか?取説を見てもいまいち分かりません。質問責めで申し訳ありません(ρ_;)助けてください涙
Yahoo!知恵袋 6047日前
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質問者が選んだベストソリューション
auの仕様で携帯で再生できる動画データが1.5Mbytesまでのため、再生できなのだと思います。また、メールに添付できる動画データについては、最大150kbytesまでのようです。 動画ファイルについては、↓こちらにau携帯の仕様表があります。http://www.au.kddi.com/ezfactory/tec/spec/ezmovie01.htmlみたい場合、動画ファイルをパソコンに転送して、パソコンの画面で見るというのはいかがでしょうか。転送についてhttp://www.au.kddi.com/service/email/tsukaikata/kino/tenso.html着信音については、公式サイトからダウンロードしたものであれば、設定できますが、それ以外は厳しいかもしれません。
Yahoo!知恵袋 6039日前
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質問者が納得「安心ケータイサポート」の月額料を支払っていないと、ついサポートが受けられないものと勘違いされている方もいらっしゃいますが、無料会員サービスということで有料会員ほど厚遇はされませんがそれでも10500円の負担でリニューアルすることができます。 素直に修理依頼、もしくは修理見積もり依頼をされることをおすすめします。
4310日前view68
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質問者が納得故障してますね。auショップに修理に出すことをオススメします。au安心サポートに入っていると修理料金は無料です。もし、今、機種変更をするのなら解約金が発生し、約一万円のお金が発生します。
4664日前view65
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質問者が納得k_zzt_slcさん 外装交換は10500円です。
4664日前view75
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質問者が納得可能です。 ただ、au ICカードを新たに発行してもらうことになりますから、それなりに手続き料はかかります(金額は失念)。 サンヨーの機種でもW53SAまでは今年7月でサービスが終了してしまいますが、W54SAでしたら7月以降も問題無く使えます。
4671日前view70
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質問者が納得実費になりますが、外装交換は可能ですauポイントも使えます私も以前、古い機種をヤフオクで購入し、外装交換して使っていました基盤もついでに交換して下さり、全部で5250円でしたご参考まで・・・。
4754日前view108

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w54sa_torisetsu_01.pdf
42 ページ3.00 MB
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