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妹がw54saを購入し不具合はアップデートで完了しているのですがなぜ...

妹がw54saを購入し不具合はアップデートで完了しているのですがなぜか「勝手に発信」してしまうようなのです。同じような症状の方はいらっしゃいますか?ちなみに、最初は「バッグにいれっぱなし」で発信しました。最初は荷物の何かで押したんだろうと思ったのですが、2回目はバスの中。バッグに入れっぱなしでした。その時は、留守電まで入っていました。(友達としゃべってる声)そして本日3回目が。。携帯には触っていないそうです。着信は15~20秒程度です。なんか怖いです…・。
Yahoo!知恵袋 6060日前
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質問者が選んだベストソリューション
発信ボタン(ペア機能を含む)の接触不良も考えられると思いますが、いかがでしょうか?一度でもカバンの中やお尻のポケットで、ギューッと強い圧迫があったりすると、表面にある押すボタンと、その直下の基盤(金属)の距離が接近してしまい、その後、カバンの中で物が軽く触れたり、振動だけで反応してしまうことがあります。それがたまたま通話ボタンだったのかもしれませんね。ペア機能は待ちうけ時に通話ボタンを押すと短縮のような感じで電話等の発信ができる機能です。センターボタン長押しで、キー操作のロックをかけてもダメであれば、やはり一度auショップ経由でメーカーに見てもらったほうがよさそうですね。着信に関しては、逆に相手が発信しているのが気付かず、こちらはこちらで着信に気付かず、留守電に切り替わってしまった(もしくは電波が悪くて直留守)んだと思いますが、考えにくいでしょうか。。。私はインフォバーを使っていて、キー操作を無効にしておかないと、しょっちゅうカバンの中で発信してしまっています。かかってきて、用事をきくと、こちらから発信があったといわれ、発信履歴を見ると、かかってしまってることがたまにあります。ソフトの不具合であれば、今後のケータイアップデートなどで改善されると思いますが、他の症状が出ない内に早めに行った方がよいと思います。
Yahoo!知恵袋 6050日前
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質問者が納得「安心ケータイサポート」の月額料を支払っていないと、ついサポートが受けられないものと勘違いされている方もいらっしゃいますが、無料会員サービスということで有料会員ほど厚遇はされませんがそれでも10500円の負担でリニューアルすることができます。 素直に修理依頼、もしくは修理見積もり依頼をされることをおすすめします。
4311日前view68
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質問者が納得故障してますね。auショップに修理に出すことをオススメします。au安心サポートに入っていると修理料金は無料です。もし、今、機種変更をするのなら解約金が発生し、約一万円のお金が発生します。
4666日前view65
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質問者が納得k_zzt_slcさん 外装交換は10500円です。
4666日前view75
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質問者が納得可能です。 ただ、au ICカードを新たに発行してもらうことになりますから、それなりに手続き料はかかります(金額は失念)。 サンヨーの機種でもW53SAまでは今年7月でサービスが終了してしまいますが、W54SAでしたら7月以降も問題無く使えます。
4673日前view70
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質問者が納得実費になりますが、外装交換は可能ですauポイントも使えます私も以前、古い機種をヤフオクで購入し、外装交換して使っていました基盤もついでに交換して下さり、全部で5250円でしたご参考まで・・・。
4756日前view108

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w54sa_torisetsu_01.pdf
42 ページ3.00 MB
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