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W54SA auのW54SAを使っているのですが、EZwebが遅いし...

W54SA auのW54SAを使っているのですが、EZwebが遅いし、電話は一方通行のときがあるし、フリーズするし、散々なんですが、友達がauショップに持って行くと無料で他のケータイに交換してくれるらしいと言っていたのですが、本当ですか?
Yahoo!知恵袋 5864日前
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質問者が選んだベストソリューション
今のau携帯はほとんどそんな物ですよ(KCP機は別ですけど…)で、別の携帯に変えてくれると言うのは貴方が何回もauショップや電話で抗議すれば変えてくれるらしいですが基本的には変えてくれません! !変えてくれるとしてもW54SAが発売した時に発売してた型の携帯しかしてくれませんよ?つまりW54(S・SA・H・CA・K・T)など。。。
Yahoo!知恵袋 5861日前
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質問者が納得「安心ケータイサポート」の月額料を支払っていないと、ついサポートが受けられないものと勘違いされている方もいらっしゃいますが、無料会員サービスということで有料会員ほど厚遇はされませんがそれでも10500円の負担でリニューアルすることができます。 素直に修理依頼、もしくは修理見積もり依頼をされることをおすすめします。
4314日前view68
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質問者が納得故障してますね。auショップに修理に出すことをオススメします。au安心サポートに入っていると修理料金は無料です。もし、今、機種変更をするのなら解約金が発生し、約一万円のお金が発生します。
4668日前view65
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質問者が納得k_zzt_slcさん 外装交換は10500円です。
4668日前view75
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質問者が納得可能です。 ただ、au ICカードを新たに発行してもらうことになりますから、それなりに手続き料はかかります(金額は失念)。 サンヨーの機種でもW53SAまでは今年7月でサービスが終了してしまいますが、W54SAでしたら7月以降も問題無く使えます。
4675日前view70
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質問者が納得実費になりますが、外装交換は可能ですauポイントも使えます私も以前、古い機種をヤフオクで購入し、外装交換して使っていました基盤もついでに交換して下さり、全部で5250円でしたご参考まで・・・。
4758日前view108

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w54sa_torisetsu_01.pdf
42 ページ3.00 MB
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