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携帯の初期不良について。7月1日にS004に変えました。買って一週間...

携帯の初期不良について。7月1日にS004に変えました。買って一週間もしないうちに電源が切れるなどの不具合があり、auショップへ持ち込みました。そのまま、修理に出し基盤を交換して返ってきたのですが、また不具合。相変わらず画面が暗くなり電源を落とさないと元に戻りません。いい加減新しいものと交換して貰えるかと思いきや、また修理になりました。それも、今回の代機はW64SHと少し古く、何よりボロボロ。充電器をするところのカバーが外れています…。他の物はないのですか、と聞いたのですかこれしかないので気に入らない場合は前に使っていた携帯にICカードを入れて使ってくださいと言われました。色々と対応が何かなぁ…と思ったのですがこれが普通なんでしょうか?初めての不具合で修理に出したも初めてでよくわかりません。このままおとなしく、修理から戻ってくるのを待つしかないのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5115日前
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質問者が選んだベストソリューション
修理が基本です。修理品を受け取る時に、次何かあったら交換してもらうからと言ってみてください。ただ、新品交換は購入から3か月以内です。
Yahoo!知恵袋 5100日前
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質問者が納得先ずは、スマホは止めた方が、よいかと。 メールなど<それだけで、5000円した!と言われてましたので。 裏でもやっているようで。 ダブル定額ライトで1000円。<ということは、WEBも、そんなに使われていないので ソフトバンクのiphoneでさえ、パケット割4410円ですので。 なお、いつも1000円ですか? ならば、ガラケーでダブル定額ライトを外し、プランSシンプル1,627円にしてはどうでしょうか? 無料通話分2,100円分を、何もパケット割付けていないなら、パケット通信料にも使えます。 くりこし可能...
4365日前view68
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質問者が納得Bluetoothの特徴として、突然つながらなくなる事は多々あります。 大抵は、接続したい両方の機器を再起動させるとうまくいきます。 それでもうまくいかないなら、お互いの プロファイルが一致していないのでしょう。その場合はもうどうする事も出来ません。諦めです。
4462日前view114
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質問者が納得別に身構える必要は無いけど お財布携帯使ってたら機種変後は使えないから使い切る位? 心配なら設定とかバックアップ方法を事前に見ておくのも良いかもね
4490日前view94
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質問者が納得携帯の修理に携わる者です。 W64SHのカメラ関連の不具合は結構あります。 カメラ周辺に傷や打痕はありませんか? これらの衝撃によって内部基盤(カメラ部)のパーツがゆるみカメラ撮影がうまく出来ない事が カメラ撮影不具合の原因です。 またカメラレンズの擦り傷により綺麗に写らない事があります。 このカメラ部の基盤修理は(カメラ以外に破損がない場合のみ) 無償で基盤交換します。 安心サポートの加入はされていますか? 加入されているのであれば、 『打痕』や『割れ』はありませんか? これらがあれば一発で無償ケース...
4507日前view129
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質問者が納得おそらくは使えないです。 simと端末情報がセットで登録されているはずです。 端末増設で、機種変ではなく増設扱いなら 前の携帯にSIMをさして使用は可能です。
4525日前view76

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w64sh_torisetsu.pdf
428 ページ19.10 MB
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