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PCメールを携帯電話へ転送する際の遅延について。 勤務先ではほぼ常にPC使用可能状況にあるため他者(携帯端末)からの
受信メールへの返信をWeb上ログインしたUSENの『@gate01.u01.com』のアドレスで返信しています。
私的な登録(宅急便や新幹線等)を先述ドメインにて多数登録していること
及び他者(携帯端末)からの返信メールは自分の携帯端末にて確認のため残したいことから
以下の状態としています。

1:他者PC・携帯からの送信

2:gate01~メールボックスにて受信
(受信したメールを残したまま←このメールを自宅PCにてメールソフトで受信)

3:自分の携帯端末(au)へ転送

4:他者携帯端末への返信
(Web上ログインした『@gate01.u01.com』のアドレスで返信。
他者PCへの返信は頻度が少ないです。)

5:他者携帯端末が『@gate01.u01.com』のアドレスを受信し返信

1:へ戻る。


となります。
上記において
(主に相手先が携帯端末の場合の方が発生率が高いような気がします。)
2-3間にて遅延もしくは未達
4-5間にて遅延(10分程度から2・3時間)
という状況が頻発しています。
ちなみに『@gate01.u01.com』以外のメール(メルマガや金融機関・宅急便等)は
延着がちらほらあるものの、ほぼ転送はうまくはたらいています。

USEN側に問い合わせた際は
『送信後はUSENサーバーを離れた状態になるのでその先の事は対応(判断)しかねる』
(随分親身に対応してくれました)という返答。
au側だと
『現時点ではブラウザクリアもしくは電源のオンオフ(リセット)を行う以外に(解決策とも限らないし)対策がない』
(スパム・迷惑メールに対するauサーバーのフィルタのため、携帯端末からのメールでない
場合は、現実として遅延が発生する恐れがあるとの回答)

実際、自信の携帯端末に(未着の場合は別として)遅延しても届くということは
自信で設定する迷惑メールフィルターの影響でもないとも回答を受けました。

結局のところ、現状では解決策はないとの結論なのですが、
こういった状況が起こる真の原因がわかりません。
auカスタマーにしても何が要因してこういった状況になるのかは
はっきりと明言していただけませんでした。
今後しばらくはこの状態で仕方がないと思っているのですが、
何が要因なのかを知れればすっきりすると思い質問させて頂きました。

どなたかお詳しい方いらっしゃいましたらお教え下さい。
宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 6089日前
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質問者が選んだベストソリューション
まず、メール配送については即時性が保証されないことを知っておいてください。
最近の人は「即座に着いて当たり前」と誤解していますが、メールに関するプロトコルには
時間に関する性能保証が行われていません。

昔は1時間くらいかかっても普通でした。
カスタマーサービスさんも明言されなかったのは、「元々そのような機能が存在しない」から、
対応する方法もないということなのです。

一度パソコンでメールを受け取ったらヘッダのReceive項目を、下から上に向けて読んでみてください。
だいたいこの意味がわかるようになるはずです。

どうしても即時性が必要な場合はメールではなくインスタントメッセンジャーなどをお使いください。
Yahoo!知恵袋 6082日前
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