0

外付けHDDを接続してから、不具合？が出ました。1）ウイルスバスターによる脅威の発見。(脅威名：TROJ GEN.PAE251A)（system32h323msp32.dll)と、保存後HDDの読み込み不可です。 これは知人のパソコンですが、PCはNEC VALUESTAR VW770/FG。外付けHDDはI.OデータのHDCR-U2.0Eです。

～状況～

①接続当日外付けHDDをNTFSでフォーマット。

②2日目PC電源入れると、バスターよりC:に何かの脅威発見。

③知人は気にせずPC内C:からファイルを外付けHDDに移そうとするが出来ず。私が行き試してみると出来た。（音楽・動画ファイル・word/excel)

④3日目、PC電源ON・・・外付けHDD連動しない。USBを挿し直し読み込み完了。

⑤再びファイルの移動中、PC内HDDにあるバックアップファイルを外付けHDDに移し、PC内のは削除。

⑥ある程度落ち着いたので、外付けHDDのファイルを開こうとすると、「ファイルが見つかりません」となりファイルは使えません。

⑦もう一度USBを挿し直すと、今度はファイルは有るが中身が空っぽでした。

⑧再び挿し直すとファイルの中身も有り、プロパティでデータ量（**MB）表示もされましたが、やはり⑥の症状です。

⑨PC⇔外付けHDDのファイルの移動、外付けHDD内の削除が出来なくなる。

⑩デスクトップに②のバスターのウインドウが出っ放しでしたので、C:を検索すると処理出来ず[脅威名：TROJ GEN.PAE251A]
ファイルの場所：C:windowssystem32h323msp32.dll と出ました。調べるとトロイ系でした。

そこで質問なのですが、外付けHDDが⑥⑦⑧⑨の様になった原因は、バックアップファイルを消したり、操作上のミスからなのか？ウイルスのせいなのか？それともHDDとの相性があるとするならその相性のせいか？若しくはHDDの不良なのか？それら以外に原因があるのか。

詳しい方よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋