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ソフト同士（イラレやituneなど）の競合で、パソコンが壊れて起動しなくなる事ってありますか？ 困っています。（少々長文です）
DELLのInspiron5150が半年前に故障したのですが、修理費が高く、サポートセンターでなく、修理専門でやっている業者さんに修理を御願いしました。
なんでも熱暴走で、マザーもHD、LANポートも駄目だったので、モニター以外はすべて5100のパーツにして、RAMも２ギガにして帰してもらいました。
帰って来た時は、無事起動し、自分のソフト（イラレ9、フォトショ7、itune、エプソンプリンタドライバ）と、友人から頂いたソフト（Dreamweaver8,Flash8)をインストールし、２日ほど使用していましたが、何の異常もなく起動しました。
そして、ネットを繋げるために、Biglobeの光のCDをインストールし、ネットに繋げ、ネットを使用しました（変なサイトは見ていませんし、クリックもしていないのでウィルスはないです）
その翌日、Inspironを立ち上げようとすると、5150という画面が出たあと、画面が位ままで左にカーソルがカチカチしている状態で、全く動かなくなりました。
修理業者に確認したところ、F１２でHDから立ち上げるように言われやりましたが、それでも駄目だったのですが、業者が言うには、「原因は、HDが飛んだか、ソフト同士が競合を起こしてパソコンが駄目になった」だ、そうです、HDの場合は業者に責任があるため、交換を御願いすれば解決すると思いますが、業者が言うには、「うちのHDが飛ぶなんてありえない」だそうです…。
ソフトが競合を起こしたといっても、イラレやドリームウェーバーなど普通のソフトなので、これだけで競合が起きて飛ぶとすると、パソコンで何かするとかできなくなると思うのです…。
（ちなにみドリームなどくれた友人に聞くと、自分のパソコン（５１００）でドリとフラッシュを使っても問題なくいけ、競合で逝かれる話など一回も聞いたことはないそうです）
私も似たようなソフトの競合でパソコンが駄目になったという話は聞いた事がないです。
Bフレッツをインストールしたらおかしくなったので、それが原因かと思うのですが、ネットのできないパソコンもどうしょうもないと思い、困っています。
その業者は専門業者なので、私側が悪い、と言われると何も言い返せない状態です。
ソフトの競合で、パソコンが壊れるという可能性はありますか？また、BフレッツのインストールCDでパソコンが壊れるという事はありますでしょうか？困っています。よろしく御願い致します。

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