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「オーディオデバイスなし」と表示され音声が出ない状態になってしまいま...

「オーディオデバイスなし」と表示され音声が出ない状態になってしまいました。解決法お願いします パソコン初心者で幼稚な質問と言動で大変申し訳ないのですが
どうかよろしくお願いします。

ことの発端はウィルスバスターの1ヵ月無料を試してみたところ
ウィルスがあったみたいで対処してもらったら
オーディオデバイスを消されてしまったみたいで音声が出なくなりました

コントロールパネルからオーディオデバイスのプロパティを開いたら
オーディオデバイスなし と表示されています

復元を試したのですが復元ポイントが全く無い状態で出来ませんでした
復元ポイントを作って後で確認してみたら作った復元ポイントが消えてしまってます
音声について色々と調べた結果、
リカバリーやOSの再インストをするのが良いというのを知ったのですが
貰い物のPCでCDを持っていない状態です。

知恵袋でも同じような質問が何件かあったので
確認してみたところダウンロードできるみたいで試してみたのですが
ダウンロードしてみたが設定のやり方がわからなくて困っています・・・。

どうやって音声を復旧させたらいいでしょうか?
パソコンに詳しくないので、わかりやすく教えていただけると助かります。

どうかよろしくお願いします・・・。


パソコンの型番やosなどは・・・。
Windows XP
Home Edition
Version 2002
Serrice pack3

パソコンはDell Inspiron 630m です
Yahoo!知恵袋 5292日前
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質問者が選んだベストソリューション
こんにちは

下記リンクをクリックしてください。デルのサイトにドライバがあります。「インストール手順」をクリックしてご確認の上、「ダウンロード」ボタンをクリックし、PCの適当な場所にドライバをダウンロードし、ダウンロード完了後、ドライバファイルをダブルクリックして解凍すれば、自動的にインストールされるはずです。手順をよくご覧になってください。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&releaseid=R171789&SystemID=XPS_M140&servicetag=&os=WW1&osl=jp&deviceid=8907&devlib=0&typecnt=0&vercnt=4&catid=-1&impid=-1&formatcnt=0&libid=3&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=235761
失礼します

Yahoo!知恵袋 5289日前
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