0

pcが突然止まってしまいます。 pcが突然止まってしまい、電源スイッチを長押しして消すしかない状況にたびたび陥ります。
フォルダを移動するときなど少しpcに負荷がかかるかな、というときによく止まりますが、ただwebを開いているだけでも止まったりと、とにかく頻繁に、突然とまります。
止まってからはあらゆる操作に反応しないため、やむなく毎回電源スイッチの長押しで消しています。
pcにあまり詳しくないので、関係があるかどうかわからないこともとりあえず書いておきます。

使用しているpcはDellのノートのStudio 1557でOSはWindows7、メモリは6GB、ハードディスクは50/581GB使用しています。

自分なりに考えた原因とそれに対して講じた対策を書いていきます。

1,熱
2cm程浮かしており、特に熱はこもっていません。

2,容量不足
ネットを開いている状態で物理メモリの使用率が25％程度です。
また余計なソフトは極力消しました。

3,ウイルス
ソフトを使い調べてみましたが、見つかりませんでした。

これらの対策を講じても改善されなかったので、昨日Dellのイメージリカバリーというものをしてみました。
結果多少pcが軽くなり、なにより突然止まるということがなくなりました。
しかし今日pcを開いてみると、昨日よりも明らかにpcが重くなり、再び突然止まるようになってしまいました。昨日pcをシャットダウンしたとき、電源が消える前にソフトウェアが100個ほど自動で更新されたのですが、昨日との変化はそれぐらいなのでそれが原因なのでしょうか。

いまこの文章を打っている最中にも突然止まるのでは、とビクビクしています。
どなたかよい改善策がありそうな方はぜひ教えてください。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4632日前