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スマホがよくフリーズする原因はなんでしょう? 昨年の6月に購入した、...

スマホがよくフリーズする原因はなんでしょう? 昨年の6月に購入した、AQUOSフォンのSHー06Dなんですが買ったその日からよくフリーズします。
スマホはこれが初めてです。
ちなみに、購入の際ドコモショップで担当してくれたスタッフが私にいろいろ操作説明している時からフリーズしてました。

・メールを打っている最中。長文は一通送るのに2~3回は必ずフリーズします。
・いろんなサイトを見る時。
・画像を見ている時。
・地図アプリを開いている時。
・電源を入れて起動している最中。AQUOSと表示されている時。

フリーズしたり、電源は入っているようですが、画面の電気が消えてしまうような時もあるのでその時は電池パックを外して電源を入れます。
スマホを使う時間にもよりますが、一日に5回以上は電池パックを外します。


その他に、よく画面が砂嵐のように乱れる時や、開いている画面をスクロールすると画像がずれたりする時もあります。
これはすぐ直りますが結構な頻度であります。

私の周りのスマホ(ドコモ)を使用している人をみても、フリーズする人はほとんどおらず、サクサク使っています。
使用している端末がおかしいのか知りたくて、以前ドコモショップに行って、この内容を整理券をくばる担当の人に説明したところ、

「機械なので、フリーズしますね~」と・・・

私は、どうしてこうなってしまうのかが知りたいだけなのに、機械だから~で終わらせられてイラっとして話す気も無くなり諦めて帰りました。それ以来とりあえず二年は・・・っと思い使い続けています。


このようにフリーズする原因は私の使い方にあるのでしょうか?
マイクロSDは1MGなので容量の少なさとか、画像の保存量が多いとか関係していますか?

情報不足かと思いますが、アドバイスお願いします。
Yahoo!知恵袋 4080日前
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質問者が選んだベストソリューション
まずは、microSD容量が少ないこと・画像の保存量が多いこと、これらとフリーズはまず関係ないといって良いでしょう。RAM容量・ROM容量が劇的に少ないのなら関係しますが・・・
しかしmicroSDが1MBって、何かの間違いでは?写真一枚でいっぱいのレベルですが・・・

スマホは機能的にはPCと同様ですので、当然フリーズすることもあります。同時にいろんな作業を行って過度な負荷がかかったりした場合など起こりやすいですね。
ただ、質問者様の場合はあまりにも頻度が高すぎると思います。正直言って、よく一年間使ってこられたなと。
印象としては、端末自体の初期不良ではないかという感じさえします。お書きの内容をdocomoショップが受け入れれば、即交換でもおかしくないと思います。

>メールを打っている最中。長文は一通送るのに2~3回は必ずフリーズ・・・
→まともな端末ならこんなことはありえません。
>いろんなサイトを見る時。
→確かにブラウジングであっちに飛びこっちに飛びしてメチャクチャ画面をタップしたらフリーズの可能性があります。
>地図アプリを開いている時。
→それだけでフリーズはありえません。
>電源を入れて起動している最中。
→起動もできないってこと?例によって電池パックをはずすんですか?
>電源は入っているようですが、画面の電気が消えてしまうような・・・
→自動の画面off機能じゃないですよね?何もしていないのに、ということならやはり不良品。対処方法が適切かどうかは別として、日に何度も電池パックを入れなおさないと復帰できないような端末はゴミです。
>よく画面が砂嵐のように乱れる時や・・・
→砂嵐?ちょっと分かりません。
>画面をスクロールすると画像がずれたりする・・・
→表示能力が追いつかないだけで、後れて表示されるのなら問題ないかと思います。

>「機械なので、フリーズしますね~」・・・
→それはそのとおりなのですが、質問者様の場合は異常です。ここに書かれたことをそのままショップで伝えましょう。
私なら絶対に端末交換にもって行きます。

あと、念のためですが端末の再起動は日に一度くらいはやったほうが良いですよ。PCと同じで不要データのゴミがたまったりしますので。(もちろん普通に使えている端末の場合ですが)
Yahoo!知恵袋 4073日前
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