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スマートフォンのプリセット?着信音について お目に止めていただき...

スマートフォンのプリセット?着信音について


お目に止めていただきありがとうございます
私はXperiaのis12sを使っています。
先程のことなのですが、設定を見たら着信音などが、すべて 「不明な着信音」となっていました。
着信音はすべてはじめから入っているものを使っていたのですが、設定し直そうとサウンドピッカーなどを開いてもいままでのように音楽がないのです。
これは誤って私が消してしまったのでしょうか?
データはどこかに残っているのでしょうか…

また、色々調べてみたのですが、消してしまった場合は初期化しないと直らないと聞いたのですが
初期化したらアプリのデータなどはすべて消えてしまいますか?
「バックアップと復元」というアプリ?が始めから入っていますが、バックアップ先が本体が選べた、sdカードが選べたりでよくわかりません…
本体にバックアップをとった場合、本体の初期化をしたらデータは消えてしまわないのですか?

詳しく教えてくださるとありがたいです
Yahoo!知恵袋 4209日前
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質問者が選んだベストソリューション
auショップの店員より回答いたします。
正直内容があまりに難しい内容なので一度auショップに行かれたほうがいいです。auショップでは専門の部署があり、そこで確認することもできますが、故障と判断した場合は修理になる確率もございます。
本体の初期化を行うとすべてのデータは消えます。
バックアップはSDカードへ選択するようお願いします。
本体に保存される使用があるのはPCでデータを吸い出すときに使うものかと推測されます。
データが全て消えるというのは以下のもの
ダウンロードしたアプリ
Eメール
Cメール
アドレス帳
お気に入り←機種によってはバックアップ可能

Eメール、アドレス帳はバックアップが可能
Cメールは不明

という具合です。
以上参考までに
Yahoo!知恵袋
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http://www.au.kddi.com/.../is12s_start.pdf
2 ページ2.22 MB
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