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playストアからアプリをダウンロード出来ずに困っています。 スト...

playストアからアプリをダウンロード出来ずに困っています。

ストアに入り、アプリを選択してインストールのボタンを押すと「認証が必要です。Googleアカウントにログインしてください」とい うメッセージが出ます。

スマホを買った時に一番最初に登録したGoogleアカウント(gmailアカウント)を先日軽い気持ちで削除したのが原因なのでしょうか。
もちろんそのあと別のアカウントを作り、playストアの設定のところでアカウントは変更しました。gmailも新しいアカウントを使用しています。ですが、何度やってもやはりアプリをダウンロード出来ません。

使用中の機種はdocomoのXperiaZ、SO-02Eです。


改善の方法がありましたら、細かく教えて頂けると助かります。よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4084日前
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質問者が選んだベストソリューション
本体設定のアカウントから、
アカウントを削除されただけなら、
アカウントそのものは残っています。

本体設定のアカウントから再登録してください。


もしも完全に消したなら、
本体設定のアカウントに残っていないか確認してください。
あるなら削除を試してみてください。

どちらでもない場合、
端末の初期化の検討になります。
初期設定アカウントは端末と紐つき、
playストアやアカウントロックの解除に必要な特別なものです。
削除しても無効のまま端末との紐が切れません。
初期化を前提にバックアップ等行ってください。

初期化準備ができたら、
ダメ元で、
本体設定の、
アプリ → すべて → Googleサービスフレームワーク
のデータを消してみてください。

ここにアカウント情報が保存されているので、
消すことでリセットされ、
再登録したアカウントを認証するかもしれません。
アプリ →
Yahoo!知恵袋 4084日前
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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SO-02E_J_OP_01.pdf
290 ページ19.09 MB
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