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スマホで通話が出来なくなってしまいました... 機種はドコモのXP...

スマホで通話が出来なくなってしまいました...

機種はドコモのXPERIA SO-02Eです。
数日前から通話機能がうまくいきません。
相手の声は聞こえるのですが、相手には私の声が届いていないよ うで、無音らしいです。

何度か不注意で落としてしまったりしていたのですが、それが原因で故障でもしてしまったのでしょうか...?

親や職場との連絡でよく使うので、なんとかしたいです。

解決策と、できれば原因なども教えていただきたいです...!
Yahoo!知恵袋 4026日前
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質問者が選んだベストソリューション
通話画面の時にマイクに斜線入ったマークのスイッチが入っていると音は相手に届かない。
画像のようになっていれば音は届くはず。
それでも駄目ならダイヤルに *#*#7378423#*#* と打ち込むと(コピペでは不可能)service menuという隠れコマンドが動くので項目の中のService tests→Microphoneと選ぶと電話用マイクで録音が始まるので何か喋って下さい。
再生が始まって音量あげても音が鳴らないなら故障です。
Yahoo!知恵袋 4022日前
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大変丁寧に教えてくださってありがとうございます!
次通話するときに気をつけてみます。
ありがとうございました!
質問者 4022日前
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原因…知らないよ、そんなの。誰も質問者様のスマートフォンを見て確認することなんて出来ないのに。

解決策…docomoショップへ行くのが一番早くて確実です。
Yahoo!知恵袋 4026日前
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その他の解決方法を知っていますか?
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質問者が納得標準ブラウザに限り、ウイルスバスターモバイルで指定サイトをブロックしてくれます。 chromeの場合、例えばhttp://www.chionchion.kr/kimchi.htmlというサイトをchionchion.kr/* と指定してブロックできます。 複数のサイトを指定できますが、指定サイトを一度読み込んでからブロック画面が表示されるし、ブロック画面から戻ることが出来ないので微妙です。 トレンドマイクロはあくまでアプリの仕様だと言い張っています。 しかし、他のアプリではサイトの指定は出来ず、せいぜい有害...
3710日前view46
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質問者が納得2台持ちなんてするより、Y!Mobileに乗り換えてテザリングを使えばよくないですか? それなら繋ぎ方のミスも起こる心配もないしdocomoより完全に安く使えますし、Y!Mobileのサービスを上手く利用すれば安く使えますよ。 格安SIMと違ってキャリアメールも存在しますし、ソフトバンクグループだしY!Mobileは、WILLCOMとEMOBILEが合体した会社だからいいと思いますよ。 特にEMOBILEのネット回線はdocomoより優れてますからね。 個人的にはオススメですよ。
3719日前view48
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質問者が納得アップデートしたXperiaと相性が悪くアプリが対応しない限り一生使えません。 以前のように戻すには故障しても修理受けられないメーカー保証外行為をする以外ありません。
3733日前view76
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質問者が納得設定ではありません。 別のアプリを探すしかないです。 ちなみに、おすすめのアプリは無いです。 せいぜい、設定はウィジェットにして、見えるところに置いておくぐらいですね。
3730日前view79
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質問者が納得cocoppaへ問い合わせたところ、このような解答がありました。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ブラウザのショートカットアイコンの、遷移先の認識で問題ございませんでしょうか。 遷移先を指定されたい場合、大変お手数ではございますが以下の手順で設定をお願い致します。 アイコンをダウンロード>ショートカット>URLを入力(こちらに指定したい検索エンジンのURLを入力) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ...
3739日前view57

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SO-02E_J_OP_01.pdf
290 ページ19.09 MB
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