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win8についてのフリーズ・動作の遅さについてです。 今日、PCを買...

win8についてのフリーズ・動作の遅さについてです。 今日、PCを買い換えたのですが

8は正直使い辛いです。

ノートです。PCはかなり初心者です。

Aspire V3 V3-551G-H48D/K

とのこと・・・

最初は普通に動いていましたが

ある時から、強制終了ばかりでしか終了出来ない程

フリーズが酷くなりました。

思い当たる点が2つあります。

1・Pro Tools SE をCDよりPCに入れた

2・QuickTime player をインストールした

この2点です。

色々調べて、放電もさせてみましたが
心配です。

フリーズするときは、いきなり画面に何もなくなります。

最初に設定をしろと色を決めた色(ピンク)が一面に広がり

マウスは動くのに、何も動作しません。

この場合どう対処すればよいでしょうか?

BIOSを初期化・・・等も考えたのですが
機会に弱い私は自信がありません。

OSをかえる・・・といった方法も調べたのですが

やり方がわかりません・・・。

とりあえず普通に使いたいんですが・・・

どうしましょう・・・

小学生にでも教えるように教えていただけたら幸いです。
Yahoo!知恵袋 4061日前
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質問者が選んだベストソリューション
初期不良の可能性もあるからサポートに連絡

ただ、間違いなくリカバリ指示があるから自分でやって様子見してみれば。
リカバリ(初期化)の方法は機種によって違うから電子マニュアル等で確認。

>機会に弱い私は自信がありません
画面の指示通りするだけだから猿でも出来ます

リカバリ後でも全く症状が変わらないなら
やっぱり初期不良で修理。
Yahoo!知恵袋 4058日前
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質問者が納得初期不良の可能性もあるからサポートに連絡 ただ、間違いなくリカバリ指示があるから自分でやって様子見してみれば。 リカバリ(初期化)の方法は機種によって違うから電子マニュアル等で確認。 >機会に弱い私は自信がありません 画面の指示通りするだけだから猿でも出来ます リカバリ後でも全く症状が変わらないなら やっぱり初期不良で修理。
4061日前view44

取扱説明書・マニュアル

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