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Surface pro3 を購入したのですが、先日からネットに繋ぐことができず困っています。

購入してから暫くは、自宅にある無線LAN(NETGEAR CG3000D)を使用してネットに繋げていたのですが、二日 ほど前に動画を見ていたら急に通信が悪くなり「接続が制限されています」と表示されたきりインターネットを使用することが出来なくなりました。

Surface本体の再起動、モデムの再起動、省電力モードの確認は既に試してみたのですが、うまく行きませんでした。

こちらでよく紹介されている「ＰCに固定のIPアドレスを設定する」方法を試してみようと思ったのですが、「ルーター機能、DHCＰサービスの機能の切り替え」がどこで行えるのかわからず、行き詰まっている他、IPアドレスを確認しても「デフォルトゲートウェイ」の欄だけ空白になっていたりとわからないことだらけです。


とても困っているので、有効な解決方法がございましたら教えていただけると幸いです....

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3715日前

　

インターネットの共有の項目をいろいろ弄っていたら繋がるようになりました。
治ったのはいいですが結局何がダメで繋がらなくなって何が良くて復活したのかはわからずじまいだったので、こんど不調になったときはそちらの方法を試してみたいと思います。
ご回答ありがとうございましたm(_ _)m