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DELL XPS730を使ってますが、電源を入れるとDELLのロゴで...

DELL XPS730を使ってますが、電源を入れるとDELLのロゴでフリーズしたり、XPのロゴでフリーズします。その後、何回か電源を入れ直して起動しますが、インターネットやメールをやってるとフリー ズします。そして、電源を入れるとまたフリーズの嵐です。これって故障なのでしょうか?ウイルスに犯されてるのでしょうか?たまに起動するので、壊れてるとも言い切れないと思うのですが。
やっぱり壊れてるんですかね?
今までインストールしたソフトはフライトシュミレータ関連とウイルスバスター位です。
Yahoo!知恵袋 4378日前
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質問者が選んだベストソリューション
①BIOSを最新のものにアップデートする。

同じ様な状態なら

②OSを再インストールする。

これでも同じ状態なら、DELLのサポートに連絡することですね。
Yahoo!知恵袋 4363日前
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質問者が納得①BIOSを最新のものにアップデートする。 同じ様な状態なら ②OSを再インストールする。 これでも同じ状態なら、DELLのサポートに連絡することですね。
4378日前view21

取扱説明書・マニュアル

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ftp://ftp.dell.com/.../xps-730_Setup%20Guide_ja-jp.pdf
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