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Media go（ソニーの音楽ソフト、スマホ対応ソフト）に関して質問があります。 1週間前位まで問題なくスマホに音楽や動画がダウンロードできたのですが、最近Media goでいつも通り音楽をダウンロードしようとしたら、エラーばかり出て、CD5枚ほどすべてダウンロードができなくなりました。Media goをもう一度消して再度インターネットよりソフトをダウンロードし直し、設定等や更新関係はすべて問題なくダウンロードできたのですが、やはり同じ現象が出て全くCDの音楽をスマホにダウンロードしてもだめです。ちなみにCDの音楽の元は、ソニーの音楽専用スフト、Xアプリを使用、それにCDをダウンロードした曲を、Media goに変換後、転送という流れです。ちなみにXアプリは最新VER、もちろんMedia goも最新VERです。解決の方法を知っている方教えてください、大変困ってます。携帯の種類は、Xperia SOL23です、スマホに音楽をダウンロードしているSDカードの容量は64GBで現在使用が30GB位です。
それとMedia goに関してのお客様センター（操作やトラブル）の連絡先（電話での）を知っておられる方、教えてもらえないでしょうか？

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3705日前

　

sonyの連絡先に確認しました。どうやらやっぱりSDカードの問題の可能性が高くなりました。連絡先教えていただいてありがとうございました。