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FUJIFILMのHS30EXRを使っています。子供がカメラで遊びど...

FUJIFILMのHS30EXRを使っています。子供がカメラで遊びどこかにぶつけたか落としたかして液晶画面が壊れました。具体的には画面は割れてないけど、電源を入れると画面にヒビが入ったように傷が出ます。幸いにも1年保 証がまだ有効なので修理してもらおうと思いますが、保証で賄える故障でしょうか?分かる人いれば教えてください。
Yahoo!知恵袋 3896日前
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質問者が選んだベストソリューション
配線の接触不良でしょう。

水没かも知れません。

分解修理となると最低でも1万はかかります。
それから部品代をプラスして
1万5千円と言ったところでしょうか。
2万前後だと思われます。
Yahoo!知恵袋 3896日前
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回答ありがとうございました。
質問者 3893日前
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明らかにそれは詐欺行為です。

認識で出来ていないんでしょうか? もう少し世間の常識をわきまえたらいいです。
Yahoo!知恵袋 3896日前
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正常な使用下で故障した製品に適用されるのが
メーカー保証です。

もし説明書等に落としたりぶつけたりしても大丈夫だとの
記載があれば、正常な使用だと言えるのですが、
おそらくそうした記載はないでしょう。
Yahoo!知恵袋 3896日前
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メーカー保証では賄えないでしょう。

正常な使用下で故障が発生した場合などに有効なのが保証です。
保証は保険ではありません。

品質を保証する製造責任をメーカーが果たすものです。
ぶつけたり落としたりしたのはユーザー側の責任となるでしょう。


【補足】
補足の方を読ませて頂きました。

実際の費用は修理に出してみなければ分からない部分があります。
そのために見積もりといった制度があるんですね。

富士フイルム「FinePix HS30EXR」は以下に
定額修理料金対象外の商品だとされています。
http://repairlt.fujifilm.co.jp/estimate/

また残念ながら「定額修理料金対象外製品の修理概算料金」を
みても本機に関する修理費用の掲載はありません。
http://repairlt.fujifilm.co.jp/estimate/inapplicable.php

しかし他機の修理費用とみて頂いても分かりますように、
概ね10,000~20,000全前後であることが多いようです。

ただ注釈を見て下さい。
「カメラの故障診断をした結果、落下・衝撃、砂・泥かぶり、冠水・
浸水等の場合には、改めてお見積もりさせていただく場合があります」
とあります。

落下や衝撃等は見えないところにも影響を与えているケースも多く、
重故障扱いとしてさらに高価な修理費用になることもあります。

費用面を踏まえると修理は現実的でないことも多いです。
まずはメーカーで見積もりをしてもらいましょう。
Yahoo!知恵袋 3896日前
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3879日前view38
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3893日前view55
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3896日前view91
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3958日前view59
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4203日前view58

取扱説明書・マニュアル

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http://fujifilm.jp/.../ff_finepixhs30exr_mn_j101.pdf
158 ページ3.00 MB
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