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ipod nano(ビデオつきの)を最近アップルストアで通販で購入し...

ipod nano(ビデオつきの)を最近アップルストアで通販で購入しました。無料保証がついていたのですがもう1ヶ月で傷と接触が悪いので交換をしてもらおうと思いますができるのでしょうか?また刻印もしてもらってるので刻印も交換の時してくれるのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5235日前
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質問者が選んだベストソリューション
(実店舗の)Appleストアのジーニアスバーに持ち込むかリペアセンターに送付して、接触不良が確認されれば交換という形になりますただし、新品とは限りません整備品の場合もあります その時のApple側の在庫次第ですこちらから選ぶ事はできません刻印は交換分に改めて打ち直す事になるのでその分数日プラスになりますただし、刻印無しにしたとしてもその場で交換はないと思った方がいいですあと、傷で交換はありえないです 補償の対象外です
Yahoo!知恵袋 5220日前
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質問者が納得>sshrrstsy_er_8さん >今修理にだしても、送られてくるのは6thですよね? それはもちろんそーなる。6世代の在庫がなくなっていれば 7世代が送られてくる形になるが、実際にはアップル側にストックが切れるってなんてことはほとんどないよ >あれは知識とかなくてもできますか? 正しい手順や注意事項の情報を得ていて、手先が器用ならできると思う。ただ、何らかのトラブル(手順と違う局面)が発生した場合には、ある程度の知識がないと正しい対処方法を考案できずに自ら故障を招く可能性はある...
4223日前view76
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質問者が納得>osha_konさん >今はもう保証期間ではないため有償になってしまいますよね ちなみに修理後 90日間は、同じ部品が再故障した場合に限り無償修理になる。今回は修理後の 90日も購入後の 1年も過ぎてるから有償修理になっちゃうね。これはまったく残念としか言いようがない >今修理に出したら新しいiPod nanoが返って来るのでしょうか? >その際はカラーは選べませんか? 修理後に返送されてくるのは「整備済品」という中古品。ケースと消耗部品は新品になってるからユーザーからすれば...
4303日前view70
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質問者が納得今修理に出すと同じモデルであるiPodnano第6世代16GBモデルの再生品(新品同様のもの)が渡されます。 電源ボタンの故障は第6世代では非常に多く、多くの方がこの故障で修理に出しています。 個人的には新しい第7世代に買い換える方が良いですが、12800円と質問者様にとっては厳しいかもしれません。
4303日前view52
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質問者が納得スリープボタンの故障ですね。 修理に出すとAppleCare(延長保証)に入っていないなら保証がないので、8GBで4800円、16GBで5800円の修理料金がかかります。 参考 http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&locale=ja_JP&geo=Japan&product=ipod&select=REPAIR_PRICING 修理に出す方法は以下をご覧ください。 《iPodを修理に出す方法》 http:/...
4299日前view72
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質問者が納得補足に対して…… そうなると原因は分からないですね。 アップルに連絡して再び製品交換を訪ねてみてはいかがでしょうか。 アップルのサポート連絡先は0120-27753-5です。 参考 http://www.apple.com/jp/support/contact/ ---------------------------------------------- iPodnano第6世代に差しているイヤホンですが、購入時に付属してきたものですか? 付属イヤホンが電波を受信するアンテナなので、それ以外のイヤホンで...
4459日前view144

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iPod_nano_6thgen_User_Guide_J.pdf
62 ページ11.71 MB
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