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ipod touchのボタンが効かない ipod touch 4th...

ipod touchのボタンが効かない ipod touch 4thを月曜日に買いました。
保護フィルム、カバーをして使っているんですが
上と左側にボタンがある事に気づきました。
触っても何もなりません(押せない)
このボタンは恐らく音量調整と電源だと思うんですが
どうやったら使えるようになりますか?
PCを使わず設定しました。
回答待ってます!
Yahoo!知恵袋 4756日前
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質問者が選んだベストソリューション
ケース着用の状態で、ボタン操作をしてられるのでしょうか。
一部粗悪なケースによっては、ボタン操作を困難にしてしまうものも存在します。

iPod touchは充電され、スリープ状態を解除しているにもかかわらず、ケースにも邪魔されずに、ボタンが操作できない、ということでは初期不良が疑われます。ご購入店にお問い合わせください。

PC使わずに設定しました、とのことですが、どのようにして初期設定をなさったのでしょうか・・?

(追記)
まず、ケースを外して、iPod touchの再起動を試してみてください。それでもだめなら、復元を試してみるところですが、まだご購入から間もないですし、初期不良の可能性もあるのでAppleに問い合わせてみても良いと思います。1年間の保証と、90日間の無償テクニカルサポートもあるので、料金はかかりません。

iPhone, iPad, iPod touch:電源の入/切 (再起動) とリセット
http://support.apple.com/kb/HT1430?viewlocale=ja_JP

Apple - サポート連絡先
http://www.apple.com/jp/support/contact/
Yahoo!知恵袋 4749日前
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4232日前view68

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../ipod_touch_user_guide_j.pdf
137 ページ27.57 MB
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