Gizport
2 回答
0
Share (facebook)
172
view
全般

特定サイトのみ接続できません(^_^;) 特定サイトに接続できません...

特定サイトのみ接続できません(^_^;) 特定サイトに接続できません。

当方環境、windows7homeでプロバイダーはeo光ホームタイプ100mコースです。
buffalo製WZR-HP-G302Hルーターを使用しており、セキュリティソフトはavastを使用しております。

www.renfe.com/のサイトに接続しようとするとタイムアウトになり表示されません。他のサイトは問題なく表示されます。

行った対処:air stationファームウェアは最新版に更新し、192.168.11.1より設定画面に入り、簡単設定よりPPPoE設定を電力系プロバイダにて再設定を行いましたがダメでした。

尚、PC環境に原因があるかを確認するため所有するスマホ、ipad(共にair stationによるwifi接続)での接続も確認致しましたが共に接続は不可でした。

更に、スマホのwifiをOFFにした場合も確認致しましたがその場合はスマホでの閲覧は可能でした。

そこで、PCとスマホをテザリング接続したところPCでの閲覧がOKでした。

このことよりPC環境やセキュリティソフトが原因ではないと思われます。

そのためプロバイダもしくはルーターに原因があるものと考えておりますがいまだ解決できておりません。

どうにもいかず困っております。ご意見お聞かせください。

よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 3874日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
WZR-HP-G302Hの管理画面でPPPoE接続の設定で最後「接続成功です」となればWZR-HP-G302Hからネットへ接続できているという事です。つまり設定問題なし・機器・プロバイダ・回線は異常なしと言えます
「ユーザー名またはPWが間違っているためPPPoEサーバーへ接続できませんでした」の表示は読んで字のごとくの状態です。その場合はプロバイダへ「PPPoE接続ができない」と申告する必要があります

>このことよりPC環境やセキュリティソフトが原因ではないと思われます。
セキュリティーソフトというのは機器構成(ネットをやる機器)や利用する方法が変わった時は正常にWEBが表示される事が多いです。(PC側の名前解決方法が違ったり遮断されたIPアドレスではなく違うIPアドレスを利用するケースもあるので)
なので、WZR-HP-G302Hの設定が最終的にどうなったかにより「セキュリティソフトも要因が・・・・」という疑いが出る訳です。とくに「特定のサイトだけが表示されない」という場合は
で、「セキュリティソフトの要因ではない」と言う事であれば「PCの不具合・IEの不具合」というのが自動的に疑いが出てきます
一番良いのは「avast」をアンインストールしたらどうなのか?が原因を探る第一段階だと思いますが、こういうのは初心者ならプロバイダに電話して原因を切り分けてもらうのも手です
Yahoo!知恵袋 3874日前
シェア
 
プロバイダに問い合わせた所、サポートセンターのpcでは、時間がかかるが接続は出来るとのこと。

やり取りの中で、私のpcではルーターなしでも接続出来ないことや、サポートセンターでも接続に時間がかかることなどから原因は回線にあるとは思われるが、対処法はありませんとの回答でした。

解決はしていませんが、ある程度は理解できたので締め切らせてもらいます。

ありがとうございました。
質問者 3872日前
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
回答 (1)
1
プロバイダサービスでセキュリティサービスか何かを契約していませんか。
そうならばプロバイダ側で接続を制約していることも考えられます。
・プロバイダのサービス契約を確認してみる
・念の為,avastを一時的に無効にして、そのサイトを開いてみる。
・ブラウザに何をお使いかわかりませんが、試しに別ブラウザを一時的に
インストールして接続してみる
といったことを試してみてはいかがですか。
テザリングで接続できたことから、プロバイダ側の制約が原因とは思われますが・・・。
Yahoo!知恵袋 3873日前
シェア
 
コメントする
 
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
107
Views
質問者が納得IPアドレス(ディフォルトゲートウェイ)が192.168.1.1の場合はNTTのHGW(光電話ルーター)が有ります。 WHR-HP-G302NHはブリッジモード(ルータースイッチOFF)にしてNTTのHGW(光電話ルーター)のポート解放を行う必要が有ります。 NTTフレッツ ルータのポート開放一覧 http://www.akakagemaru.info/port/nttroter.html 質問の時はNTTのレンタル機器型名等も必要です。
3714日前view107
全般
77
Views
質問者が納得うちも、お盆のころから全く同じ状況になりました。 これまで3年近く、全く問題なくつながっていたのに。。。 検索すると、ルータにプロバイダーのIDパスワードを設定しているか? とか、PPPoEがどうとか、あまり詳しくないので???ってなって。 毎日考え、家に帰ってから夜中まで調べたり、設定してみたり、 リセットしてみたり。。。 そんな時、NTTのルータには、IDパスワードが設定してあって、 じゃ、こっちのBuffaloのルータには、IDパスワードが設定してなくて。。。 ん? ルータってどっちのルータ...
3747日前view77
全般
68
Views
質問者が納得T-COMというから、ケーブルTV系かと思ったら@TCOMなのね…。 まず、PR-400NEはルータ機能があるのでWZR-HP-G302Hはブリッジモードで使う。若しくは、PCを有線でPR-400NEに直接繋ぐ。 次に、PR-400NEの設定画面を呼び出してポート開放したいPCのローカルIPを固定する。 同様にPR-400NEの設定画面から固定したIP(もしくはMACアドレス)宛の”ポートマッピング”をするか、DMZホスト機能をONにしてポート開放したいPCのIPアドレスを登録する。 DMZをON...
3775日前view68
全般
79
Views
質問者が納得クライアントマネージャⅤ vista,win7,win8以降をインストールする お使いのOSをWindows8.1にアップグレードした場合、いったん再起動を行ってから、クライアントマネージャVを再インストールしてください。 無線親機aoss長押し(5-10sec)、クライアントマネージャaossサーチで自動set完了
3819日前view79
全般
90
Views
質問者が納得vistaとwindows8.1は802.11で無線規格が同じなので接続可能です。 Windows 8 / 8.1 / RT 標準のワイヤレスネットワーク接続を使用して無線接続する方法 http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/14759 AOSSの場合 「無線LANかんたん設定」をダウンロードして実行します http://buffalo.jp/support_s/guide/qa/network/pickup/b001.html
3856日前view90

取扱説明書・マニュアル

6314view
http://buffalo.jp/.../ldocs.php?name=35011463-2.pdf
もっと見る

関連製品のQ&A