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DOCOMO携帯・・・メール受信ができない。 急にメールの受信ができ...

DOCOMO携帯・・・メール受信ができない。 急にメールの受信ができなくなったり、FOMAカードを読み込んでいるとか変なものが表示されるようになりました。

一度電源を切ってもなおりません。


受信設定をみて、特に変わったところはありません。。。


受信BOXを消したものの変わらないです><


メールを受信するときに

表示しているメールに上書きできないため取得できませんでしたと表示されます。



策があればお願い致します。

使っている携帯はP05Cです
Yahoo!知恵袋 4744日前
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質問者が選んだベストソリューション
FOMAカード不良か、機種本体に原因があるのか判断しなくてはなりませんね・・・
もしFOMAカードの不良なら、FOMAカードをドコモショップで交換してもらう必要が出てきます。

まずは作業をする前に、データのバックアップをとって始めて下さい。
その後、FOMAカードを取り出して外観に目立った傷や、気になるような見た目の異常がないかどうかを確認しましょう。

切り分け判断の仕方は、家族やご自身の昔に使っていたケータイがあればご用意下さい。
その別のFOMA端末に、質問者様のFOMAカードを入れて動作を見ます。
これでまともに動くようなら、質問者様の本体が不調といことになります。
入れ替えてもまともに動かず、状況が変わらないなら、FOMAカード不良が疑われます。

次に質問者様のケータイに、他のFOMAカードあるならそれを入れてみます。
これできちんと動くなら、より一層、質問者様のFOMAカードが原因ということになります。

FOMAカードが故障なら、先にも述べましたようにドコモショップにて再発行する必要があります。
本体が故障ならその状況や外観破損をチェックした上で、交換や預かり修理という判断がなされます。
どちらにしろ、最終的にはドコモショップに行くようになるとは思うのですが、何が原因か分かれば少しでもすっきりされるのではと思い、回答させていただきました。

注意)他の端末に、FOMAカード入れたときには、そのケータイにメールが飛んでくる可能性がありますので、作業上、仕方ありませんがご注意を・・・<(_ _)>
Yahoo!知恵袋 4729日前
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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-05C_J_All.pdf
185 ページ6.15 MB
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