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携帯電話の契約 昨日iphon 3gs 32gbを購入しました。 支...

携帯電話の契約 昨日iphon 3gs 32gbを購入しました。
支払いは月々割を利用しての480円/24回です。



これを購入する際に、容量のことで相談がありますと言って
ショップ(SOFTBANKのお店ではにのですが…)で
itunesについて聞きました。

私は今8Gbのipod nanoを使っているのですが、容量はいっぱいです。
もしitunes内のその楽曲データが強制的に同期されてしまうのならば、
16GBを購入した場合、同期した瞬間に半分の容量が埋まってしまいます。

ですから、
itunesの曲を同期しないようにできないか?
と聞いたところ難しいと言われました。
チェックマークを外せば可能
と言われたので
それはあの一曲一曲チェックマークを外す作業ですか?
と聞いたら
はい
と言われました。

それを聞いて、ipodも頻繁に同期するので、そんなに大変な作業を毎回できないと思い、32Gbを購入しました。

しかし実際に同期してみたら、ひとつのチェックで全く同期しないようにできることを知りました!

もちろん自分の事前の情報収集が不行き届きだったのは確かです。
しかし、店員さんのその言葉で予算を妥協して容量をとった私はどこか釈然としません。
少しでもわからないのならば、時間がかかってもいいから調べてほしかった。
もしくは明言しなくてもよかったのではないでしょうか。

もちろん前述の会話は証拠がありません。
店員さんがそんなこと言ってませんと言えば私の言い分はただの言いがかりなのですが…。



携帯電話の契約などはクーリングオフもできません。
非常に難しく、きっと不可能であることもわかるのですが、
もしできるのであれば返品や交換に応じてほしいです。。。
1万ちょっとで大容量のiphoneが手に入るのはお得だとは分かっていますが、
契約に納得がいかない以上、どこか満足できません。


そこでみなさんには
納得できる解決法や、店員の説得の方法があれば教えていただきたいです。

ちなみに、購入は5日で、容量1Gくらい使ってます。
付属品などは完全な状態ではありませんが、全部あります。
Yahoo!知恵袋 5267日前
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質問者が選んだベストソリューション
店員さんの説明に不備があったにせよ、解約や返品、交換は不可能だと思います。
iPhoneについては十分な知識のある店員さんは少ないです。
あなたの質問の仕方によっては、全部の曲を同期したくない(一部の曲を同期したい)という意味にとられたのかもしれませんし。
基本的に、iPhoneの使用方法、特にiTunesの使用方法はsoftbankの管轄外ですから、店員さんが間違ったことを言っていても、責められません。
iPhoneなどのスマートフォンは基本的に自分で情報を収集して自己責任で使えるというのが前提になっているように思います。
iPhone以前のスマートフォンはもっと酷かったですから。
毎月480円の負担増があなたにとって大きいのかどうかわかりませんが、
私も32GBのを使っていますが、動画を入れたり、音楽を入れたりで残5G程です。
アプリだけなら16Gでも十分ですが、32Gなら音楽も動画もどんどん新しいのを入れられますから、割り切って使われるといいと思いますよ。
Yahoo!知恵袋 5267日前
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