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パナソニックの32型のTH-L32X1を買いました。2日後、夜中に猫...

パナソニックの32型のTH-L32X1を買いました。2日後、夜中に猫が乗って倒れてきました。TVの前で寝ていた子供の足をかすったぐらいですみましたが頭の上におちていたらとおもうとぞっとします。TVの方も液晶画面にひびが入って映らなくなってしまいました。修理と苦情を言いましたがラチがあきません。確かに猫がのることは想定外かもしてませんがそんなぐらいで倒れてくるようなTVは安全とはいえないというと、転倒防止用のバンドが付いていた。とのこと。後で見るとそれは説明書と入っていたが何の説明もされてなかったしTVを取り付けてもらっているのにTVの使い方が分からず説明書を読む人がいるのでしょうか?あまりにも不親切で起こるべくして起きた事故だとおもいます。今後もベルトのことも説明する必要もないと思っているようですし、いまのところ話し合いが平行線で修理もできない状態です。相談センター以外で話し合いをしたいのですがどこに連絡したらいいのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5565日前
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質問者が選んだベストソリューション
テレビの形状を考えれば不安定であることは見て判ると思います。地震やその他の状況で簡単に転倒してしまう事も容易に想像がつきます。猫などのペットを部屋で飼っていれば尚更です。>TVの使い方が分からず説明書を読む人がいるのでしょうか?取扱説明書には注意事項や免責などの大事なことが書かれています。読むか読まないかは購入者の自由ですが、メーカーとしては必要な情報を与えているので落ち度はないと考えられます。>何の説明もされてなかったし取扱説明書には書いてあったのでしょう?商品の設置や使用方法は購入者の責任で行うものです。「起こるべくして起きた事故だとおもいます。」と言うのは、ユーザーであるあなた自身が設置状況の確認を怠ったことによるものと思いますが・・。どうしても納得がいかないと言うのであれば弁護士にでも相談されてみては如何でしょうか?相手にしてくれるかわかりませんが・・。補足について:>取り付けの際説明を義務ずけてほしいのです。まぁ、確かにその気持ちもわかりますが、先に書いたように取扱説明書というものは使用に関する大事なことが書かれています。ユーザーの方が新しく商品を購入したら必ず見る癖をつけたほうがよろしいと思いますよ。簡単な操作のもの(例えばドライヤー等、スイッチを入れればすぐに使える程度のもの)でも私は取扱説明書に必ず目を通します。事故が起きないための正しい使い方が書かれているからです。それを見落として事故に到った場合は、メーカーは絶対に責任を負う事はありませんので。
Yahoo!知恵袋 5565日前
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質問者が納得テレビとレコーダーをHDMIケーブルで継ないでいますか?継ないでいて連動しないとなると、後考えれるのはビエラリンクを切ってある事です。テレビ、レコーダー共にビエラリンクを入れないと連動しませんよ。確認してください。
4198日前view130
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質問者が納得RD-XS41はアナログレコーダーですからどうやっても アナログ画質でしか再生は出来ません DVDにダビングして他の機械で再生してもです 放送がその程度の画質しかなかったわけですから
4503日前view100
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質問者が納得方法はあるにはあるんですが、あまりお勧めできません。 テレビは3波対応チューナーなのでテレビならスカパーe2を受信できます。 よってテレビから出力した映像をレコーダーへ記録するようにすればいいのです。 テレビのモニター出力端子からレコーダーの外部入力端子に赤白黄ケーブルで接続します。 スカパーe2と契約したB-CASカードをテレビ側に挿しておきます。 テレビ側の番組表からスカパーe2のチャンネルを録画予約します。 レコーダー側でも、同じ日時で時間指定予約をします。 これで一応録画はできますが、赤白黄端...
4551日前view114
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質問者が納得アナログ時代は少しくらい電波の受信状況が悪くても映っていたのですが、デジタル化された今は、一定レベル以下の受信レベルになると、全く映らなくなります。 アンテナへのケーブルを損失の少ないケーブルに変更するかしなければ駄目かも知れませんね。
4636日前view82
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質問者が納得あくまでも・・・ 市販のDVDソフトであり アナログ波を録ったものでは どうしようもない。
4653日前view130

取扱説明書・マニュアル

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http://dl-ctlg.panasonic.jp/.../th_l32_26_20_17x1.pdf
75 ページ17.19 MB
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