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「反応しない」がどの段階か、またお使いのOSのバージョンによって変わりますが
WindowsXpであれば、初めてパソコンと接続したとき、右下の方にフキダシが表示され、ドライバーのインストールが自動的に行われるはずです。
それが出ない場合は、お使いのパソコンに対応していないか、ハードディスクの故障の可能性があります。

デバイスのインストールが行われた場合で
その後、マイコンピュータにドライブが表示されないのであれば
コントロールパネル＞管理ツール＞コンピュータの管理 を開き
左の覧から「ディスクの管理」を選択します。
（この後、ディスク情報の収集の為、少し待ち時間があると思います）
右下の覧に、接続したハードディスクが表示されていれば、デバイスとしては認識している事になります。
ただし、マイコンピュータ上に表示されないと言うことは、パーテイション（領域）が設定されてないので、新しくパーテイションを作り、フォーマットすることで利用可能になります。