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パイオニアのヘッドフォンHDJ-1000の根元部分が折れました。買っ...

パイオニアのヘッドフォンHDJ-1000の根元部分が折れました。買ったヨドバシカメラに持っていくと「自然破壊は保証の対象外なので有償修理です」と店員に言われました。買って1年経ってませんが修理代は必要ですか? 普通に使用していたのですが、耳のパッドを止めているアーチ状の部品と頭の上に来る部品を繋いでる部品の根元がポキッと折れてしまいました。
購入から8ヶ月です、保証書と領収書を持って買ったヨドバシカメラの修理受付に持っていったら有償だと言われました。
HDJ-1000の口コミを見ると、1年から2年くらいで同じ症状になる人が多いみたいで、修理に9000円掛かったとの書き込みもありました。
やはり、こんな場合は有償なのでしょうか?
現在、品物と保証書を店に預けて見積もり待ちです。
保証書に「自然破壊は有償」と書いて有ったかは確認していません。
同じ様な経験をされた方、教えて下さい。
Yahoo!知恵袋 4578日前
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質問者が選んだベストソリューション
メーカー側の判断次第ですが、有償の可能性が高いと思います。
内部の部品の劣化等なら保証期間内なら無償でしょうけど、外部の力による破損と判断すれば有償と判定するでしょう。
「口コミ」を記入するのは、強く不満をもった一部のユーザーとメーカーは判断する可能性が高いです。
不注意で壊したのと、メーカーや販売店では区別できません。
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質問者が納得メーカー側の判断次第ですが、有償の可能性が高いと思います。 内部の部品の劣化等なら保証期間内なら無償でしょうけど、外部の力による破損と判断すれば有償と判定するでしょう。 「口コミ」を記入するのは、強く不満をもった一部のユーザーとメーカーは判断する可能性が高いです。 不注意で壊したのと、メーカーや販売店では区別できません。
4578日前view107
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質問者が納得audio-technica ポータブルヘッドホン ATH-WS55 少し高いけどおすすめです!
4596日前view114
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質問者が納得コ-ドが断線しているものと思われますたまたま、平常時は、断線しているところがつながり、頭を傾けると、線と線が離れるため聞こえなくなるのではと思います保証期間(購入後1年以内)なら、無料で修理してくれるメ-カ-もあります修理をお勧めします
4895日前view228
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質問者が納得「補足への回答」取り説の129ページの内容ですね。ある意味スピーカ出力に抵抗を入れて、ヘッドホンレベルまで下げるのとは違っているように思えます。そしてきちんと記載されている点も買う前には判らないところが残念ですが、サポートに問い合わせをせずに済むという消費者メーカ共に楽になるという点はあります(メーカの方は特に)。私の液晶テレビでは、HDMI接続の音声はモニタ出力から出ないというと言う仕様になっていることが、お客様センターに問い合わせてメーカの仕様ということ(HDCPも係わっているのでしょう)が判明して、外...
4941日前view107

取扱説明書・マニュアル

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http://www3.pioneer.co.jp/.../manual_pdf.php?m_id=5317
1 ページ0.81 MB
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