298

view

友達に連絡出来るなら「おまかせロック」の解除をお願いしましょう。…と言うか、その友達が正規販売店で購入したモノなら、友達が「おまかせロック」をかけた事になるので「どうなっとんの？」と問いつめてみましょう。「おまかせロック」は携帯端末を紛失したりした場合に契約者がセンターに電話をする事により遠隔でかけられるロックです。探している端末に誰かのFOMAカードが差し込まれ…電源をいれた時(この場合は友達の端末に質問主様のFOMAカード)、ロックがかかります。つまり…友達が携帯を紛失した旨をセンターに伝えたかした為、その端末にロックがかけられたのです。…が、友達がオークションなどで購入したモノを質問主様に譲った場合には、ロックをかけたのは友達ではなく出品者になってきます。友達が正規販売店で購入したモノなら、友達がドコモに電話してロック解除を申し出ればロックは解除されます。(差し込んだFOMAカードの番号は問われるかも知れません)もしも携帯端末の正規購入者がわからない端末であれば、ドコモショップに持参して事情を説明し、解除してもらうように頼んでみて下さい。「おまかせロック」がかかっている状態だと電源ON/OFFと着信くらいしか出来ないハズですので、一般電話から0120ー800ー000番に電話すれば的確な答えがかえってきますよ。