NECのパソコンのマウスが壊れているのか、左クリックが出来ません。 ...

NECのパソコンのマウスが壊れているのか、左クリックが出来ません。
取説を見ながら対処はしてみました。それが故障なのか相談するためにNECに電話しようとしたのですが、
電話番号を調べるためにHPで確認していると、保障期間が終了している製品の相談は《有料》となっていました。
話するだけでも金取るんでしょうか。
そんな会社聞いた事がなかったので、正直引いています。
近頃の会社はそんなものなんでしょうか？

ついでに同じような症状が出た方の対処法を教えて欲しいです。
PC型番はVW870VGで、ワイヤレスマウスがおかしいんです。
今は昔使っていた有線マウスを使っていますが、やっぱりワイヤレスのほうが使い勝手がいいんです。

5421日前

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0120-〇〇○-☓☓☓のようなものはフリーダイアルで通話料はかかりません
NECに現物（この場合マウス）を送るとまず検査料（何が壊れてるか）、で、発見しだい電話、直すかどうするか聞きます。
直す場合はおそらくパーツ交換だと思います
ですがこれだけでも新しくマウスを買うより高価になってしまいます
1200円位からでもレーザー式の無線or有線タイプのマウスが買えるのでそちらがいいかと
【補足を拝見して】
そうなんですか！
わたしもNECにのPCですがそんなになってるなんて
新しくマウスを買うほうが無難です

Yahoo!知恵袋 5420日前

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質問者が納得0120-〇〇○-☓☓☓のようなものはフリーダイアルで通話料はかかりません NECに現物（この場合マウス）を送るとまず検査料（何が壊れてるか）、で、発見しだい電話、直すかどうするか聞きます。直す場合はおそらくパーツ交換だと思いますですがこれだけでも新しくマウスを買うより高価になってしまいます 1200円位からでもレーザー式の無線or有線タイプのマウスが買えるのでそちらがいいかと【補足を拝見して】そうなんですか！わたしもNECにのPCですがそんなになってるなんて新しくマウスを買うほうが無難です

5421日前view31

取扱説明書・マニュアル

VALUESTAR W VW870/VG 取扱説明書・マニュアル

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http://121ware.com/.../853_810913_100_a.pdf

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