154

view

こんばんは。横から失礼します。最初の質問＞今日突然すべての動きがおそくなり何かしようとすると＞アプリケーションは応答していないとでました 次の質問＞パソコンのシステム構造が壊れました ボリュームCに＞CHKDSKユーティリティを実行しろとなりました 加えてシステム復元も使用出来ない以上の事から、強制終了や他の要因でHDDに障害がでている可能性があります。ノートンがあれば、ウイルスの可能性等は、かなり低いです。以下を試してください。①セーフモードを起動する②セーフモード起動後、以下のチェックディスクを作動させて不良セクターやファイルシステムの不整合を修復してみてください。1.スタートボタンをクリックし、コンピューターをクリックします。2.コンピューター画面が表示されるので、スキャンディスクを行うＣドライブを右クリックし、プロパティをクリックします。3.プロパティ画面が表示されるので、ツールタブをクリックし、エラー チェック内のチェックするボタンをクリックします。4.ディスクのチェック画面が表示されるので、ファイル システム エラーを自動的に修復すると、不良セクターをスキャンし、回復するにチェックをつけて開始ボタンをクリックします。時間が相当かかりますので、気長に待ってください。===============================＞時間がたったら直りました よく意味が分かりませんが、自然に治ったと言うことでしょうか多分、一部自動修復されたのでは。チェックディスクでＣドライブが正常になったとしたらHDDの障害です。障害は大きく二通りあります①ファイルシステムの整合性これは、データ部が正常であれば修復可能です。②不良セクターこれは物理的障害なので、修復では、その場所を使用しないように設定するだけで、物理的に修復されたことにはなりません。この障害が広がれば、HDDが完全に使用できなくなります。なので、HDDの障害の可能性があることを承知でリカバリーしてください。リカバリーできなければ、HDDの障害なので修理に出してください。