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iPhone5のバックアップ復元について（連絡帳データが何度も消える→復元同期の繰り返し）。長くなりますが、どうか詳しい方いらっしゃいましたら、教えてください。本当に困っています・・・。 ２月の初旬にiPhone4（１６Ｇ）からiPhone5（３２Ｇ）に機種変更し、4の時のデータをパソコンに移して、iPhone5に無事移し替え、それから１か月ほど問題なく使用しておりました。
しかし最近になって何もしていないのに突然iPhoneのアドレス帳に入っているデータが気が付くと１５件ほどになってしまっている（もとは200件以上のデータがあった）という「アクシデント」に襲われています。
事の始まりは、３月中旬に東京に旅行していたときのこと。気が付いたのは誰かから着信が入っていて、「この番号見覚えがあるけど誰だろう？」と思ったとき。その時点ですでにデータが消えていたのです（アドレス帳のみ）。それは姉からの着信で、きれいさっぱりアドレス帳から姉のデータもその他大勢の知り合いのデータも消えていたため、名前が表示されなかったのです。
何も設定などいじってはいないし、もちろん消去した覚えなんてありません。わけのわからないまま、事件から２日後に帰宅して、仕方なくパソコンにつなぎ、4に移したときからバックアップしていなかったので、２月初旬の状態のデータをパソコンから呼び起こして復元しました。
安心したのも束の間、また消えてしまいました。そして同期して復元・・・という作業。バックアップしておらず、２月初旬のデータに後戻り（画像はパソコンに繋ぐときに保存していたので、２日間の思い出の写真は無事一応消えずに「パソコン内には」残っています）。なのでまたこんなことになったら、と復元後にきちんとその時点でバックアップ。
そしてその数日後に出先から帰って、家の鍵を忘れたため、家族に電話をかけようと思ったら・・・またアドレス帳データが消えていました。そして手におえないと思いソフトバンクショップに行くと、設定のiCloudと連絡帳の同期がオンになっているからではないか、と。iCloudって無料で使用できる容量が限られていたため、前の４の時点で容量オーバーし、長らくiCloudを使用していなかったのです。なのでそのオンをオフにすれば改善するかも？という可能性じみたことだけを言われ、でも仕方なく帰宅後またまたパソコンと繋いで復元。そして今日気付けばいつのまにかその部分がオンになっていたようで、データが消えていました。復元（ちなみに昨日バックアップ済）しようと思って繋いでもなぜか今回は復元できず、困り果ててこの場に至りました。助けてください・・・

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