Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
291
view
全般

液晶の修理? それ以上?さっき車に乗り込むときにドアを閉めようとして...

液晶の修理? それ以上?さっき車に乗り込むときにドアを閉めようとして上着のポケットに入っていたケータイを挟んでしまい、液晶がおかしくなってしまいました。通常の修理の範囲内でしょうか…?画面は表示してあることがなんとか読める程度です。通話やメールはできるようですが画面がグリーンと紫の2色でチリチリした感じになっています。スライドも少し滑りにくくなってしまいました…機種はN-05Cで2週間前に機種変したばかりです。いまボーゼンとしていて質問文がおかしいかもしれませんが回答どうぞよろしくお願いします。(補償サービスなどには加入していません。ドコモ利用歴16年めです)
Yahoo!知恵袋 4748日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
ドコモショップでの対応なのですが購入から1年以内外観に傷がない水没シールの反応がない悪いというその症状が窓口で確認がとれるこの4条件を満たせば、1年の保証期間内の自然故障扱いになるので窓口で無償交換が可能です。今回は、質問者様の利用上における故障ですし、スライドが開けにくいということから外装にも変形があるとみて、上記の適用はされませんので、ドコモプレミアクラブでの有償修理しか手段がありません。今回の状態ですと修理予算は5250円です。ただし、修理に出したら確実に直るというわけではありません。万が一、修理不能とみなされた場合は修理代金は請求されませんが、ケータイ補償サービスに入ってないのなら、機種変更しか手段が無くなってしまいます・・・。なんとか預かり修理で直るといいのですが。これらのことを念頭にドコモで相談されると、心の準備もできて、理解しながら説明を聞けると思いますよ。<(_ _)>
Yahoo!知恵袋 4745日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
43
Views
質問者が納得マナーモードをオリジナルマナーにしていて、そのオリジナルマナーの設定で伝言メモOFFにしていませんか?
3796日前view43
全般
49
Views
質問者が納得どのような故障かがわからない事には料金は分かりません。 もしかすれば、端末的な不具合なら無償での修理だってありえます。 まずは、不具合がショップの方に見せられる状態で持ち込める事が大前提です。 よく起きる!!っていってもショップでその症状が見せられなきゃ無償修理はありえません。
4029日前view49
全般
104
Views
質問者が納得直接的な回答ではないので申し訳ないのですが…。 セブンイレブンには、フレッツスポットとは別に、セブンスポットという無料Wi-Fiサービスがありますが、そちらは試してみられたでしょうか? http://webapp.7spot.jp/ 「接続方法」の中に携帯電話での方法が掲載されていないので、N-05Cで接続できるかどうかはわからないのですが・・・。 ただ、時代の流れとして、ガラケーを対象としたネットサービスは縮小傾向になってゆくのは否めないところだと思います。 スマホのコストを気にしておられるという...
4194日前view104
全般
56
Views
質問者が納得(1) 2011年7月以降にチャンネルの再編成で物理チャンネルが変更になっている地域の場合、チャンネルサーチを再度実行するか、メーカー提供のソフトウェア更新が必要となります。 エリア設定は、携帯電話に最初に搭載されているチャンネル情報が利用されるので、ソフトウェア更新しないと正しいチャンネル情報が反映されない場合があります。 (2) 東京MX等の場合、東京タワーからの送信がスカイツリーへ変更になったことが原因となります。 (キー局も順次スカイツリーへ移行しますから、現在東京MXだけ受信が悪くなっているので...
4297日前view56
全般
58
Views
質問者が納得基本的にLINEは1つのアカウントで1つの機器でしか使用することができません。唯一できるのはパソコン版LINEと携帯版LINEの併用だけです。 携帯とiPod touchで使用と書かれていますが、アカウントを登録した機器とは別の機器でログインした時点で初めに登録した機器は無効になってしまって2度とログインすることはできなくなります。 こうなった場合は別のアカウントで登録しない限りできません。 一度確認してみて下さい。
4393日前view58

取扱説明書・マニュアル

1446view
http://www.nttdocomo.co.jp/.../N-05C_J_OP_All.pdf
612 ページ12.11 MB
もっと見る

関連製品のQ&A