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わたしの場合、以前にＳＰ２対応済みだったのですが、８月末ウインドウズアップデートをしたら、一太郎が正常起動しなくなったため、一度ウインドウズをクリーンインストールして、そしてウインドウズアップデートを重ね、ＳＰ２をインストールするときに、全く同じエラーが出て困っていました。でもって、結論から言いますと、過去にウインドウズアップデートでインストールされている「KB972036」をアンインストールすれば、問題なくＳＰ２がインストールできました。具体的な方法ですが、まず、コントロールパネル→システムとメンテナンス→WindowsUpdate→画面左下のインストールされた更新プログラムをクリック。KB972036がインストールされていると思うので（されていなかったらごめんなさい）、それを右クリックしてアンインストール。システム再起動で、再度、ウインドウズアップデートで、ＳＰ２がインストールできるはずです。私の場合は、それでいきました。このことが書かれているサイトがいくつかありました。「KB972036」で検索すれば、さらに詳しいことがわかるかと思います。