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緊急です。現在、VAIOのVGN－FW72JGBを使っています。まだ20日程しか使っていませんが、最近、初期不良が起こりました、例えば、勝手にシャットダウンしたり、いつの間にか電源が入っていたり。しかも急にで、設定を変更した訳でもありません。また、インストールしたプログラムが正しく作動しなかったり、インストールされなかったり。地上波デジタル搭載なんですが、12チャンネルあるのに9チャンネルしか入らないし、起動時に英語のエラーがでたり。しかも、大半が必ずじゃなく、10回やって1回くらいしかでません。また、アイチューンがインストール出来なかったときはアップルコンピュータ、電気屋、共に初期不良の可能性が高いといわれました。修理はあまり良い思いをしていないので、交換してもらいたいのですが、可能ですか？キズはついてないし、適切な使い方以外の方法はしていないし、保証書などの付属品、箱、袋など全て残っています。また、明日、ソニーカスタマーセンターに電話する予定で、販売店は3日以内の初期不良は認めるがその他はメーカーに問い合わせろとのことでした

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