0

教えて下さい。パソコンから音が出なくなりました。突然パソコンから音が出なくなりました。メディアプレーヤー、ⅰＴｕｎｅｓ、ＣＤやＨＰの音も出ません。ＮＥＣのVL500/LGを使用しています。３月中旬まではイヤホンでドラマの動画を見てましたが、ある日突然、イヤホンからもスピーカーからも音が出なくなって困ってます。この症状は去年の夏にもありましたが、サポート期間中だったのでＮＥＣのサポートセンターへ連絡して【High Definition Audio デバイス】の削除とインストールを教えてもらい解決しました。しかし、今回はそれを行っても音が出ません。無料サポート期間が終わってるため、自分でなんとかしようと思って121サポートのＱ＆Ａを見て、自分で分かる範囲の事は確認しましたが、何が悪いのかさっぱり分かりません。・配線も青いプラグはデクストップの後ろ、黄緑のプラグは本体の後ろにちゃんと刺さってます。・イヤホンは外しました。・コントロールパネル→サウンド→再生の所は「スピーカー」にレ点があります。・音量もちゃんと設定されています。無料サポートが終わってるため、【リモート点検サービスパック 5980円】を購入しようと思ったのですが、音が出ないのであれば購入しても意味がないですよね・・・・・。（ボイスチャットで担当者と話をするようなので。）イヤホンを付けっ放しだったので壊れてしまったのでしょうか？どうしたらいいのか分からず、本当に困ってます。ご存じの方、教えてください。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5697日前