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教えて下さい。パソコンから音が出なくなりました。突然パソコンから音が...

教えて下さい。パソコンから音が出なくなりました。突然パソコンから音が出なくなりました。メディアプレーヤー、ⅰTunes、CDやHPの音も出ません。NECのVL500/LGを使用しています。3月中旬まではイヤホンでドラマの動画を見てましたが、ある日突然、イヤホンからもスピーカーからも音が出なくなって困ってます。この症状は去年の夏にもありましたが、サポート期間中だったのでNECのサポートセンターへ連絡して【High Definition Audio デバイス】の削除とインストールを教えてもらい解決しました。しかし、今回はそれを行っても音が出ません。無料サポート期間が終わってるため、自分でなんとかしようと思って121サポートのQ&Aを見て、自分で分かる範囲の事は確認しましたが、何が悪いのかさっぱり分かりません。・配線も青いプラグはデクストップの後ろ、黄緑のプラグは本体の後ろにちゃんと刺さってます。・イヤホンは外しました。・コントロールパネル→サウンド→再生の所は「スピーカー」にレ点があります。・音量もちゃんと設定されています。無料サポートが終わってるため、【リモート点検サービスパック 5980円】を購入しようと思ったのですが、音が出ないのであれば購入しても意味がないですよね・・・・・。(ボイスチャットで担当者と話をするようなので。)イヤホンを付けっ放しだったので壊れてしまったのでしょうか?どうしたらいいのか分からず、本当に困ってます。ご存じの方、教えてください。
Yahoo!知恵袋 5563日前
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質問者が選んだベストソリューション
ドライバの再インストールを行ったということであれば、可能性は薄いのですが、画面右下のスピーカーのアイコンをダブルクリックすると”マスタ音量”というのが出てくるのですが、そこのWAVEのところの下のミュートというのにチェックが入ったりしてませんか。これが入っていると音が全くでません。音量調節も見てみてください。<<追記>>補足書き込み確認しました。そうですか、やはりミュートにはなってないですか。新しいドライバーがないかどうか調べてみましたが、【High Definition Audio デバイス】のものは見つかりませんでした。ということは、今お使いのドライバが最新ということですので、以前サポートからアドバイスいただいた方法で再インストールしかないと思うのですが・・・。何度やっても同じでしょうか。念のため、BIOSのアップデートも調べましたが、サウンド関係のパッチは含まれていないようです。お役にたてなくて、すみません。
Yahoo!知恵袋 5559日前
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質問者が納得マザーボードにHDDを追加するスペースがあるならそちらをお勧めしますが・・・ 一応書いておきます。 基本的にCドライブの移行の場合、旧HDDから新HDDへデータをまるごと移行するだけであとは、配線を変えるだけで可能だと思います。わざわざ外付けHDDへ退避するということは、マザーボードにHDDを新たにさすところがないということなのだと思っているのですが。
4709日前view47
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質問者が納得以前回答した者です。あなたの機種を見たんですが、問題点が電源以外にまた二つあります。1、ロープロファイル対応カードしかつけられない。→これは省スペースの筐体によくあることです。ロープロファイルとは実際のカードよりスロットが短いのです。ですから一般のグラボは刺さりません。「ロープロファイル対応」と書かれたグラボを選ぶ必要があります。(最新のグラボはロープロの対応していない)2、PCI Eのスロットの空きがない。→一般に使われているスロットの規格である「PCI Express x16」の空きがありません。1つあ...
5430日前view124
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質問者が納得現在流通しているグラボの消費電力は低電力タイプでも60ワット前後です。メーカー製PCは大抵電源容量ギリギリで詰めています。このパソコンは特に、グラボだけでなく他のパーツでさえ電源不足で増設できないでしょう。設置できない理由がもう一つあって、ロープロファイルサイズのボードしか搭載できないPCはサイズ的にグラボが入らないケースもあります。実際ロープロファイルに対応したグラボも存在しますが、数は少なく、省スペース型ではカードが大きすぎて入らない場合がほとんどです。まず検討すべきなのは電源交換です。大容量になったら...
5434日前view105
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質問者が納得ドライバの再インストールを行ったということであれば、可能性は薄いのですが、画面右下のスピーカーのアイコンをダブルクリックすると”マスタ音量”というのが出てくるのですが、そこのWAVEのところの下のミュートというのにチェックが入ったりしてませんか。これが入っていると音が全くでません。音量調節も見てみてください。<<追記>>補足書き込み確認しました。そうですか、やはりミュートにはなってないですか。新しいドライバーがないかどうか調べてみましたが、【High Definition Audio...
5563日前view110
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質問者が納得cdとか入ってなかった?
5582日前view43

取扱説明書・マニュアル

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http://121ware.com/.../853_810913_024_a.pdf
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