0

「ドコモポイント」についての質問です。初めまして。3年間使用した携帯(D903i)もとうとう寿命が来たので「D903i」→「P-03B」へ新規申し込みへ行きました。新規申し込みにした理由は「現在販売している携帯の中で、総支払い額が(分割なども含め)一番安かった」からです。ここからが本題です。D903iを3年間使用したとあって、6,500ポイント程あります。このポイントとは、何日か毎にドコモショップから題・・・「ご利用ポイントのお知らせです」内容・・・「お客様のご利用可能ポイントは6,571ポイントです」というメールが届き、そこに記載されているポイントのことです。そこで質問なのですが１．このポイントはどのように利用するのですか？２．このポイントは「新規申し込み」では利用不可なのですか？私は今まで、「ポイント分割り引きしてくれる」と思っていました。ですが、本日ドコモショップへ行き、ポイントは使えるのかどうか聞いたところ「いえ、残念ながら使えないんです～＾＾;」と言われました。これは、「新規申し込み」だからでしょうか？ご存知の方、宜しくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5239日前