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docomoショップの修理について質問します1週間ほど前に不具合を見...

docomoショップの修理について質問します1週間ほど前に不具合を見つけたので修理してもらおうとdocomoショップへいきました。故障の内容はカメラ機能が使えないことと携帯をしめても隙間があいてしまってスリープモードみたいなものにならなくなってしまったことです。修理にだして昨日連絡がきたので代替機を返しにいったんです。家に帰った時きずいてしまったのですが私の携帯はP-03Aで開け閉めしたりメールや電話や充電するとイルミネーションが光ったり、開かなくても横のボタンをおせば時間がわかるようになってるのですが開け閉めしても横のボタンを押してもなにも反応してくれないんです。修理前はこんなことありませんでした。充電器やメールの時だけ反応します。さっき暗いところで携帯を閉じてみたんですが、どうやら閉じてるのに間から光がもれてて閉じてることになってないみたいなんです。修理にだして不具合を業者の方が確認したとdocomoショップの方から聞いたのになってないしむしろ悪化してます。この場合、店員さんになおってないことを伝え、もう一度修理にだしたとしたら修理代は負担されるとおもいますか?昨日はポイントで払ったのですがもう一度払うほどポイントはありませんしなおってないのにまた料金だけとられるのもこちらとしては嫌な気分になります。もし、修理代を負担してくれなかったらとか考えると不安です。皆様の意見を聞かせてください!
Yahoo!知恵袋 4883日前
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質問者が選んだベストソリューション
先ずはショップにクレームをつけますね。その上で、先方にも確認して貰って再度の修理を依頼します。修理代金は当然支払わない事を先にこちらから話しだします。それについてショップ側がゴネ出したら、その場で消費者センターに連絡すればいいのです。ですから地元の消費者センターの電話番号を調べて行く事をお勧めします。
Yahoo!知恵袋 4883日前
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質問者が納得×iモードの最新バージョン × iモードブラウザの最新バージョン Ver2.1が最新。 但し2.1としての特記以外の機能については、2.0に準ず。 主に2009年5月以降に発売となった ブラウザキャッシュ500KBサイズ対応の機種が2.0。 P-03Aはブラウザキャッシュ100KBの1.0。 >>通信スピードに違いがあるのでしょうか? ブラウザによって通信速度に差はない tsukamotoyamateさん
4353日前view55
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質問者が納得バリューコースとベーシックコースの違いは 機種代金と「料金プランの価格」が違いますよ。 バリューは機種が高いが基本料金が安い。 ベーシックは機種が安いが基本料が高い。 タイプSSで比べると バリュー:980円 ベーシック:1890円 倍も違います。 二年間使うとして980円×24ヶ月で23520円も差が出ます。 目先の15000円を取るか、長く使って元を取るかは貴方次第です。
4506日前view36
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質問者が納得まず1つ スマホでもメールの受信が 遅れることが多々あります 最近ユーザーが増えているので そしてXperia acro HDですが 画質の向上とともに やはり電池の持ちが 少し悪いらしいです。 スペック的には レグザフォンもおすすめですよ
4628日前view82
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質問者が納得クロッパー>画像アップ>機種選択>枠内配置>保存>メールに添付して送りましょう。 http://suppleen.jp/
4630日前view66
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質問者が納得機種変して、ゃり方忘れてしまぃましたぁぁぁぁぁ ドコモショップへ行って、コッソリ聞いたら コッソリ丁寧に教えてくれますょ!!
4637日前view226

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-03A_J_All.pdf
44 ページ2.37 MB
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