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皆様、PCトラブル無料サポートを実際、どれだけの頻度で利用してますか？ お役立ち度は、如何程でしたでしょうか？

実は、近い内にトレンドマイクロの『ウイルスバスター２０１０』を購入予定なんですけど・・・サポート付きにするかで迷ってます。
深夜０時迄、３６５日、Win、Mac両方利用できる無料サポートは便利なんですが、実際どれだけ使うかと言うと気休め？な気がしますが・・・ｂ（－"－；
http://www.yodobashi.com/ec/product/100000086580105479/index.html

今迄、どうしていたかと言うと、Winの方は無料サポートがついてます。
マニュアルにトラブル対処方が書いてるんで参考にする時も有ります。
Macの方は、サポート期間を過ぎちゃってるんですが、今の所、購入から３年目ですがトラブルは１度も無いです。

しかし、どちらのPCも３年目。
トラブルが有るとしたらこれからかなぁ・・・とか思うんです。
マニュアルに書いて無いトラブルも初歩的で簡単なトラブルは知恵袋でも解決できるし、PC売り場の店員さんに聞いて解決する時も有ります。
ネットのトラブルもテクニカルサポートに電話すれば解決します。

Winは、トラブル続出で四苦八苦してる内に対処を覚えたと言うか悟ったと言うか、『ブルースクリーン』連発の時には、こちらの方が青く成りましたが・・・結局、診断したり、ソフトのアンインストール等、色々やってみて駄目だったら、行きつくのは修理かリカバリー。
初心者としては、それは、Macも同じかなとか思います。

今迄、大きなトラブルに遭遇した事が無いから軽く考えているのかもしれませんが・・・この上サポートは必要でしょうか？

今の所、仕事でPCを活用する訳では無いので、周囲に分からない事を聞ける頼りに成る人は皆無ですが、一応、初心者成りにPC専門雑誌とかは目を通してます。
そう言う訳で、逆に怖い物知らずなのかもしれません。（＾＾；A


※ 各OSは・・・
Win XP、
Mac X v１０．４．１１（近い内に、ｖ１０．６にアップグレードします。）

※ ネット上でクレジットカードでの支払いは一切利用して無いので保険サポートは必要無いです。

経験談でも、アドバイスでも何でも良いので宜しくお願い致します。

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