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HP Compaq 8100 Elite MT メモリ2Gをメモリ1...

HP Compaq 8100 Elite MT メモリ2Gをメモリ16Gに増設しようとして【シリコンパワー】デスクトップ用 DDR3-1333 PC3-10600 4GBx2枚を2セット購入して差し替えたのですがwindows7が「Windowsを起動しています」の 画面でフリーズしてしまいます。

2枚挿し8Gにしても1枚にしても同じ症状です。

BIOS上ではいづれもメモリを16G、8G、4Gと認識しています。しかし起動しません。

元の1G×2枚(HP純正のメモリ)に差し替えると問題なく起動します。


シリコンパワーに問い合わせたら「交換はします、しかしBIOSで認識しているのなら相性の問題は無さそうです。BIOSの更新などされては?」

と言う返答を貰いました。

BIOSの更新を調べたら更新のページはあったのですがいざファイルをダウンロードしようとすると
「申し訳ございません。リクエストされたドライバーの説明ドキュメントが見つかりませんでした。」

と出てBIOSの更新も出来ませんでした。

何が原因で起動しないのか解らずに困っています。製品上は1スロットあたり4Gまで計16Gまで搭載可能です。

BIOSの設定などのもんだいなのでしょうか?今は工場出荷状態です。


どなたか解決策が解る方助けてください。よろしく御願い致します。
Yahoo!知恵袋 3864日前
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HP の純正のメモリを買いなおせばいいのでは?
Yahoo!知恵袋 3862日前
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4764日前view231
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4822日前view90
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