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スマホの修理について悩んでいます。
只今DOCOMO ARROWS kiss F-03Dを使っているのですが、不具合が多くて大変困っています。今のスマホも既に3代目で、すべてスマホの不具合での故障でタダで 交換してもらいました。が、代えても代えても不具合だらけ…。仕方ないと諦めていた物の、最近電話の際相手の声は聞こえるのですが、こちら側の声が聞こえないという不具合が起きて大変困っています。
バイト先からの電話や彼氏からの電話も出るのですが、こちら側の声が聞こえないため変に勘違いされてしまい怒られたり、ご迷惑おかけしたり…。妊娠中でもありますし、間もなく出産も近いので何かあった時緊急連絡できないのは凄く不安です。
修理に出してもまた不具合…高いお金を出して買った物なのにこうも不具合が多いと使う気が失せますし、非常時の時に不具合なんて起きたらと思うと機種変更した方がいいのではないかと悩みます。分割での契約ですので、まだ何回分か残っているのですが、どうにか安く機種変更させてもらう方法ないですか？一応ドコモに問い合わせたのですが、私が告げたような不具合などの報告はないと言われてしまいました…。ネットでは不具合の報告多発で評価が低いのに。とにかく非常に困ってます。出産前までにちゃんとしたスマホが欲しいです。何かいいアドバイスをください！

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Yahoo!知恵袋 4316日前