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正直なところ、「あなたがスマートフォンになにを求めているか」にもよります。動作の快適性ですか？ メールのしやすさですか？ おサイフケータイやワンセグ機能ですか？ただ「どちらがいいか」とだけたずねられても、こちらとしては「人によって違う」としか答えようがありません。なぜその二機種を候補にしたのかだけでも質問の補足としてお聞かせ願えませんでしょうか。ひとまず一般的な違いをあげてみますと、動作の快適性や電池の持ちではおそらく IS12T が上ではないでしょうか。これは搭載されている OS の差から考えた私の意見です。動作の快適性は両方を実際に触って確かめたほうがいいと思いますが、IS12T を触ってみた人の印象はだいぶ良好なようです。電池持ちは待受時間だけを見ても IS12T のほうが長いです。メールのしやすさから考えると、IS11SH は C メール・EZweb メール両対応とありますが、IS12T は C メールは受信のみ、EZweb メールは十月対応とあります。メール機能だけを見ると IS11SH のほうが勝っているようですが、問題は文字入力がしやすいかどうかです。IS11SH はご覧の通り従来の携帯電話のようなテンキーを備えていますが、OS 自体がタッチ操作前提で設計されていることもあり、あまり使い勝手がいいとは言えない気がします。IS12T はフルタッチパネルでの操作になりますが、「カーブフリック」という入力方法を採用しており、慣れれば楽に文字を打つことが可能になると思われます。しかし、慣れるまでの期間は少し苦労するかもしれません。店頭で触れるようになったときに確認してみることをおすすめします。従来の携帯電話にあったワンセグなどの機能は、IS11SH のほうが充実しています。IS12T に備わっているのは防水・防塵、ラジオチューナー、高画素カメラくらいです。インターネットの閲覧に関しては、これは両者五分五分だと思いますね。IS11SH は FLASH コンテンツも問題なく閲覧できますが、IS12T は高速なブラウザを搭載しています。FLASH 対応をとるか高速性をとるかはあなたにおまかせします。個人的には初めてスマートフォンにするなら Windows Phone 7 を採用したもののほうがいいと思いますが、IS12T はまだ従来の携帯電話が持っていた機能を備えていませんので、その点を了承できればこれ以外にあまり選択肢はないと思います。