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携帯についてです。 今自分は、auのISW11mという機種を使ってい...

携帯についてです。
今自分は、auのISW11mという機種を使っています。 今日、午前中に携帯をみたら
電波が届いてなくて
いつも少し時間がたったら
届くので、まっていました。
しかし、まってもなかなか電波がこず
メールも電話もネットも出来ません。

WIMAXは、家ではとどかないので
出かけたときに、通信してます。

なのでいつも3Gデータ通信をつかっているのですが
今はどちらも使えない状態です。

どうしたら、なおるでしょうか?

かいとうよろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4705日前
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質問者が選んだベストソリューション
auショップに行って、携帯そのものが壊れているわけではないことを確認してください。
携帯の故障でないならば、基地局のアンテナになんらかの変更が加えられ、エリア外になった可能性があります。

>いつも少し時間がたったら届くので
・・・ということですので、元々がエリアエッジだった可能性が高いですし、そうなるとアンテナの角度を少し変えられただけで、エリア外になる可能性は非常に高いと思われます。
auの公式サイトに、エリア改善に対する要望のページがありますので(下記)

https://au-area.kddi.com/service_area/hp/SAreaGHA1010Action_init.do

こちらから連絡をすれば対応してくれますよ。
Yahoo!知恵袋
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4120日前view108
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4263日前view88
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../isw11m_torisetsu.pdf
123 ページ32.97 MB
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