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SoftBank携帯の「002SH（シャープ製）」の不具合で困っています。☆シャープの００２ＳＨを使っているのですが、電源が知らぬ間に落ちてしまう不具合で困っています。症状は、バッテリーがまだ十分あるにもかかわらず、知らぬ間に電源が落ちてしまいます。何度か不具合が出ている状態を確認できたのですが、まだ満タンに近いバッテリー残量が、見る見るうちに９０％→８０→７０→６０…と減っていき、そのままＬＯＷバッテリー状態になり（この間、２分も無いと思います）、電源が落ちてしまいます。会社にいる間は昼休みと業務終了時しか携帯を確認できないので、勝手に電源が落ちていると、その間に一切の着信ができておらず非常に困ります。先日、SoftBankショップに携帯を修理に出し、状況を説明したのですが、修理から帰って来て修理明細を見ましたら、「故障は発見できませんでした」と書いてあり、何もされておりませんでした。たしかに、そうならない日はならないし、「その現象を今再現しろ」と言われても無理なのですが、２～３日に一～二回くらいの間隔でその不具合が出るのは間違いない事実です。こんな場合、どうしたら良いのでしょうか？まだ２年契約の１１カ月目で、まだ１年以上この携帯を使用せねばなりません。こんな状態では携帯電話としての役割を果たしていませんので何とか修理（または本体交換）をしてもらいたいと思っています。皆さんの中で、同じような現象で修理をしてもらった方、またはこのようなケースでの対処について良いお知恵をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお助けいただければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

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Yahoo!知恵袋 4652日前