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赤ロムの症状ならば、メールは送信出来るが、通話が出来ない状態になっていますので、取り合えず友人にメールを送信してみて下さい。 故障ならば、電話、メール、ウェブ全て故障するのが一般的です。 赤ロムならば、アウトですよ。 あくまでも、赤ロムの原因は、ソフトバンク⇔前のオーナーの料金未納のトラブルですから、貴方が善意の第三者でも関係無く、規制解除は行ないません。そして、貴方が未納分を支払う！と言っても、貴方から料金を頂く筋は無い！と断れますので、規制の解除はありません。 規制の解除の条件は、ただ１つ、前のオーナーが料金を支払うのみです。 ショップならば、返品、返金を要求するしか無いのでは？相手側も、最初から、分っていて売っていれば返金しない可能性もありますし、そのショップ自体無くなっている可能性も否定できませんので、泣き寝入りになる可能性もあります。 ソフトバンク⇔前オーナーの金銭トラブルが解消されない限り、何も変化はありません。ソフトバンクのユーザーの知人にお古の携帯でも頼んで頂いたらいかがですか？