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一番考えられる原因は820SHがその着メロに対応していないこと。SMAFの着メロを再生する仕組みは着メロのデータを携帯の中に入っているヤマハの音源LSI(ICチップみたいなもの)に通してスピーカーで発音する形で行われます。そのLSIには種類があってMA-1(4和音)、MA-2(16和音)、MA-3(40和音)、MA-5(64和音)、MA-7(128和音)とあります。着メロの方にも同じくMA-1～7の種類があります。もちろん数字が大きいほうが高性能・高音質です。(作った着メロ自体のクオリティにもよるが)着メロが再生できる条件は、(着メロの規格の数字)≦(LSIの規格の数字)です。つまりMA-7(920SH等)搭載の携帯⇒MA-7の規格の着メロまで対応(全部OK)MA-3(820SH等)搭載の携帯⇒MA-3の規格の着メロまで対応(5,7は不可)ちょっと難しいですが公式サイトならばこのことは機種ごとに自動的に調整してくれるはずです。(しなければならない。)つまりその公式サイトが設定を間違えてMA-3までしか対応していない携帯にMA-5,7の着メロを売ってしまった可能性があります。公式サイトで着メロを買ったのに再生・登録できないことはあってはならないことなので、『そのサイトに問い合わせをする』必要があります。もし和音が選べるのであれば40和音以下の着メロを選ばなければ再生できません。(掲示板などで勝手にとった着メロ、えせ着うたについては全くの自己責任ですが…)次に考えられるのが単なるダウンロードの不具合。何かの原因によって不完全な着メロのデータになってしまったこと。再ダウンロードしてみるしか仕方ありません。先にこっちを試すのをオススメします。(もし駄目だったら後で2回分請求できる。)ちなみに着メロの規格をかえる(例:MA-7⇒MA-3にする)ことは出来ません。第一公式サイトでダウンロードしたものは基本的に暗号化されてPCでいじることさえ出来ないでしょう。高音質な着メロにこだわるなら残念ですが機種変しかありません。もしコピーできるのならば着メロをメールに添付して知人の対応している携帯で聞くという方法もりますが、まずそのようなサイト自体たくさんはありません。(着メロがコピー出来るサイトの一例:J研http://j-ken.com/ )・オマケ・携帯の中に入っているLSIの写真http://smaf-yamaha.com/jp/what/img/s_ma3_img.gifhttp://smaf-yamaha.com/jp/what/img/s_ma7_img.jpg・対応機種一覧http://smaf-yamaha.com/jp/what/handsets_softbank.html長くなってすいませんでした...m(__)m