Compaq 620 Notebook PCの取扱説明書・マニュアル [全167ページ 4.96MB]
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●ヘルプ デスクおよび問題解決◦ヘルプ デスク チケットの管理◦リモートでのトラブルシューティング◦リモートでの問題解決◦クライアントでの問題修復●ソフトウェアおよび操作の管理◦クライアント管理の実行◦HPシステム ソフトウェアの展開◦アプリケーションの自己修復(アプリケーションの一部の問題を検出し、修復する機能)Altirisソリューション ソフトウェアには、使いやすいソフトウェア配布機能も含まれています。 [HPClient Manager for Altiris]によってAltirisソリューション ソフトウェアとの通信が可能になります。Altirisソリューション ソフトウェアを使用すると、簡単なウィザードに沿って、新しいハードウェアの展開や新しいオペレーティング システムへの個人設定の移行を完了できます。 [HP ClientManager for Altiris]はHPのWebサイトからダウンロードできます。Altirisソリューション ソフトウェアを[HP System Software Manager]または[HP Client Managerfor Altiris]と組み合わせて使用すると、管理者はシステムBIOSおよびデバイス ドライバーのソフトウェアを中央管理コンソールからアップデートすることもできます。HP Client Configuration Manager(HP CCM)(一部のモデルのみ)HP CCMを使用して、オペレーティング システム、プログラム、ソフトウェアの更新、コンテンツ、および構成設定などのソフトウェアの管理を自動化することで、それぞれのコンピューターが正しい構成で管理されます。こうした自動化された管理方法によって、常にソフトウェアを管理できます。HP CCMを使用すると、以下のタスクを実行できます。●複数のプラットフォームにわたってハードウェアおよびソフトウェア インベントリを収集する●配布の前にソフトウェア パッケージを準備し、影響を分析する●ポリシーに従い、個々のコンピューター、ワークグループ、またはコンピューターのグループ全体を対象にして、ソフトウェアとコンテンツの展開およびメンテナンスを行う●分散したコンピューター上にあるオペレーティング システム、アプリケーション、およびコンテンツを任意の場所からプロビジョニングして管理する●HP CCMをヘルプ デスクやその他のシステム管理ツールと統合することによって、継続的な運用を実現する●利用しているすべての企業内ユーザーのために、あらゆるネットワーク上にある標準的なコンピューター機器のソフトウェアおよびコンテンツを管理するため、共通インフラを活用する●企業ニーズを満たすように規模を変更するHP System Software Manager(HP SSM)HP SSMを使用すると、複数のシステムにおいてシステム レベルのソフトウェアをリモートで同時に更新できます。クライアント コンピューター上でHP SSMを実行すると、HP SSMはハードウェ144第 15 章 管理および印刷
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