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6. BDZ-AT350S の使い方、故障・トラブル対処法

BDZ-AT350Sの取扱説明書・マニュアル [全172ページ 20.91MB]

困　たときは1253. よくあるトラブルと解決方法本書では次の項目のよくあるトラブルと解決方法を記載しています。解決方法がない場合は、「4. それでも 困った ときは 」（133ページ）をご覧ください。電源電源が入らない。 本体側、コンセント側の両方に電源コードがしっかり差し込まれているか確認してください（らくらくスタートガイド）。映像映像が出ない、乱れる。 接続ケーブルが断線している可能性があります。ケーブルを交換してください。 テレビのリモコンの入力切換ボタンを押して、本機をつないだ入力（「ビデオ」や「HDMI」など）に切り換えてください。お使いのテレビの取扱説明書をご覧ください。 本機の映像出力はビデオデッキを経由してテレビにつないだり、ビデオ一体型テレビにつないでいると、一部のDVDプログラムやデジタル放送に使われているコピー制御信号が画質に悪影響をおよぼす可能性があります。 本機をテレビに直接つないでいても画質に問題が生じる場合は、テレビのS映像入力端子につないでください（94ページ）。 放送受信状態やハードディスクの特性上、ごくまれに発生することがあります。複数の番組や1つの番組で複数回発生する場合は、ソニーの相談窓口へお問い合わせください（133ページ）。 次の場合には映像／音声が一瞬途切れたり、映像が乱れたりすることがあります。 2層以上のBD/DVDを再生する場合、レイヤー（層）が切り換わるとき。 DVD再生時などでプログレッシブ映像に切り換わるとき。 24p True Cinemaに対応したBD-ROMや、x-Pict Story HDやx-ScrapBookの再生をするとき。 本機前面の《リセット》ボタンを押してください（136ページ）。 無線LAN（対象機種：BDZ-AX2700T / AT970T / AT770T / AT950W)を使用のときは、有線LANに切り換えてみてください。D映像出力端子につないだとき、映像が出ない、画質が悪い。 AACSの規定により、2011年1月以降に発売の機器から、ディスクを再生する場合およびBD（BD-R、BD-RE）より移動（ムーブバック）したタイトルは、HDMI以外の接続では標準画質（SD）に制限されます。D映像出力端子につないだとき、映像が出ない、乱れる。 BD-ROMの24p映像や3D映像を出力中は、D映像端子から出力されないことがあります。 リモコンの 《停止》ボタン（139ページ）を10秒以上押してください。一番低い解像度に設定されるため、［設定］＞［映像設定］＞［映像出力設定］＞［変更する］＞［D映像］（103ページ）で最適な解像度に設定してください。HDMI出力端子につないだとき、映像が出ない、乱れる。 本機はDVI機器への接続に対応していません。 本体表示窓のHDMI表示が点滅しているときは（138ページ）、HDMIケーブルがしっかり差し込まれていない可能性があります。HDMIケーブルを差し直してください。 HDMIケーブルを差し直しても解決しないときは、付属の映像／音声ケーブルでつなぎ直し（94ページ）、テレビの入力を切り換えてください。画面が表示された場合、HDMIケーブルが断線している可能性があります。HDMIケーブルを交換してください。 本機前面の《HDMI出力切換》ボタンを押して、映像を出力するHDMI出力端子に切り換えてください（96ページ）（対象機種：BDZ-AX2700T）。 HDMI AV独立ピュア出力機能を使うときは、HDMI出力1端子にプロジェクターやテレビをつないでください（97ページ）（対象機種：BDZ-AX2700T）。 テレビに映像が映らない場合は、リモコンの 《停止》ボタン（139ページ）を10秒以上押してください。一番低い解像度に設定されるため、［設定］＞［映像設定］＞［映像出力設定］＞［変更する］＞［HDMI］から通常は［自動］を選んでください。映像が乱れる場合は、最適な解像度に設定してください。本機の入力端子につないだ機器の映像が映らない。 《入力切換》ボタンを押して、つないでいる入力端子を本体表示窓に表示させてください。 例）音声／映像／S映像入力端子のときは「LINE」。 本機のS映像入力端子につないだ場合は、［設定］＞［映像設定］＞［映像入力］＞［S映像］に設定してください（79、84、98ページ）。画面の横縦比がおかしい。 テレビの横縦比に映像を合わせてください（133ページ）。 録画する映像に合った映像サイズを設定してから録画してください（108ページ）。 放送や映像によっては、設定にかかわらず画面の左右や画面の上下に黒帯が入ることがあります。サムネイルが表示されない。 録画内容によってはサムネイルを作成できないことがあります。HDV1080i/DV入力端子にデジタルカメラをつないでも映像が表示されない。 対象機種：BDZ-AX2700T デジタルカメラとの接続に使っているi.LINKケーブルを抜き、もう一度差し込んでください。 本機および、つないだデジタルカメラの電源を切り、もう一度入れ直してください。

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