BB-HCM381の取扱説明書・マニュアル [全24ページ 0.36MB]
hce481_hcm381_trblshtng.pdf
Gizbot 2013-08-19
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故障かなと思ったとき9●パソコンとカメラが属するプライベートアドレスのクラスが異なっている。➝ LAN内で使用する場合は、パソコンとカメラが同じクラスに設定されていなければなりません。同じクラスになるように設定してください。( CD-ROM内の取扱説明書187ページ)●カメラにアクセスするウェブブラウザの設定が、プロキシサーバーを経由している。➝プロキシサーバーを経由しないように設定してください。(CD-ROM内の取扱説明書176ページ)●ダイナミックDNSサービスで登録したカメラのURL (またはルーターのグローバルアドレス) とカメラのポート番号、または、グローバルアドレスに対応したカメラURLで、同じLAN内のカメラへアクセスしている。➝同じLAN内のカメラへアクセスする場合は、家庭内で使用する場合のカメラURLにアクセスしてください。●ネットワークの設定において、デフォルトゲートウェイが設定されていない、または、正しく設定されていない。➝正しく設定してください。( CD-ROM内の取扱説明書49、53ページ)●ルーターのUPnPTM機能が無効になっている。➝ ルーターの取扱説明書を参照し、UPnPTM機能を有効に設定してください。●ルーターにポートフォワーディング機能が設定されていない。➝ ポートフォワーディング機能を設定してください。( CD-ROM内の取扱説明書67ページ)詳しくは、使用しているルーターの取扱説明書を参照してください。●ルーターに、インターネット(WAN側)からのアクセスを禁止するパケットフィルタリングなどを設定している。➝ルーターをインターネットからアクセスできるように設定してください。詳しくは、ルーターの取扱説明書を参照してください。LAN内でカメラにアクセスできない。LAN内ではカメラにアクセスできるが、インターネットからはカメラにアクセスできない。症 状 原因と対策
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