MC-PA20Wの取扱説明書・マニュアル [全11ページ 5.72MB]
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(つづき)故障かな?修理を依頼される前に、 まず次の項目をご確認ください。ここをご確認くださいこんなときは● お買い求め先まで保証書を添えて、 製品 (本体・ホース・伸縮自在延長管・床用ノズル) をご持参ください。 ※詳しくは、 右の 「保証とアフターサービス」 をご参照ください。確認後、 なお異常があるとき「強」 運転にしても吸込力が弱い運転中に吸込力が弱くなる吸込力● 「切」 を押し、 もう一度運転をしてください。● ホース・延長管・ノズルにゴミが詰まっていませんか?● 紙パックがゴミでいっぱいになっていませんか?→紙パックを交換してください。 (P.10)● 紙パックが確実にセットされていますか?● ふたが確実に閉まっていますか?(紙パックが入っていないと、 ふたが閉まりません)● 保護装置が働いていませんか?(P.17)● 「自動」 運転で、 床用ノズルを床面から浮かせた状態が継続すると、吸込力を低下させることで消費電力を抑えます。 ■ 転居や贈答品などでお困りの場合は、以下の窓口にご相談ください● 修理に関するご相談は⋯● 使いかた ・ お手入れなどのご相談は⋯よくお読みください保証とアフターサービス ■ 修理 ・ 使いかた ・ お手入れなどは、まず、お買い求め先へご相談ください▼お買い上げの際に記入されると便利ですお買い求め先電話お買い上げ日 年 月 日修理を依頼されるときは「よくあるお問い合わせ」 「故障かな?」 (15~18ページ)でご確認のあと、直らないときは、 まず電源プラグを抜いて、 お買い求め先へご連絡ください。製品名 電気掃除機品番 MC-PA20W故障の状況 できるだけ具体的に● 保証期間中は、 保証書の規定に従ってお買い求め先が修理をさせていただきますので、 恐れ入りますが、 製品に保証書を添えてご持参ください。【持込修理対象商品】● 保証期間終了後は、 診断をして修理できる場合は、ご要望により修理させていただきます。* 修理料金は、 次の内容で構成されています。技術料診断・修理・調整・点検などの費用部品代部品および補助材料代出張料技術者を派遣する費用 * 補修用性能部品の保有期間 6年当社は、 本製品の補修用性能部品 (製品の機能を維持するための部品) を、 製造打ち切り後6年保有しています。保証期間:お買い上げ日から本体 1 年間ただし紙パックは、消耗品ですので 保証期間内でも「有料」とさせていただきます。● ご相談におけるお客様に関する情報のお取り扱いについては裏表紙をご覧ください。※ ご使用の回線 (IP電話やひかり電話など) によっては、回線の混雑時に数分で切れることがあります。※ 「よくあるご質問」 「メールでのお問い合わせ」 などはホームページをご活用ください。<http://panasonic.co.jp/cs/>ゴミが少ないのにランプが点滅・点灯する● 次のようなときは、 ゴミが少なくてもランプが点滅・点灯することがありますが、 異常ではありません。 砂ゴミや土ぼこりなどを集中的に吸わせたとき→紙パックを交換してください。 (P.10) すき間用ノズル使用時 (P.10)ゴミがいっぱいでもランプが点滅・点灯しない● ペットの毛、 綿ゴミなどが多いとき、 点滅・点灯しないことがありますが、異常ではありません。→紙パックを交換してください。 (P.10)● 「自動」 「弱」 運転では、 ランプが正しく点滅・点灯しないことがあります。→ 「強」 運転で、 床から床用ノズルを浮かすと確認できます。紙パ ク交換ランプ● 次のようなとき、 点灯する頻度が多くなります。 新しいじゅうたんや、 毛の長いじゅうたんなど (遊び毛を検知) ふとん、 毛布などの寝具(たまった角質・ふけ・ダニの死がいやフンなどを検知) 毛布 (遊び毛を検知)→ 継続してお使いいただくことにより、 ゴミや遊び毛が減り、点灯頻度が少なくなります。 わずらわしいときは、 ハウスダスト発見センサーの感度を 「てがる」 に設定してお使いください。 (P.15)●お買い求め先に修理をご依頼ください。ランプが早い点滅(約0.3秒間隔) をして吸込力が弱くなる、または運転が止まるランプがなかなか消灯しないゴミを吸ってもランプが点灯しないゴミを吸っていないのにランプが点灯する(消灯しない)● センサー部にゴミやほこりが付着していませんか?→センサー部のゴミやほこりを、 柔らかい布でからぶきして ください。 (P.13)センサー部ハウスダスト発見ランプにおい排気からゴミのにおいがする● においの強いゴミを吸ったまま放置しておくと、 運転直後にゴミのにおいがすることがあります。→運転を繰り返しても気になるときは、 紙パックを交換してください。 (P.10)→フィルターをお手入れしてください。 (P.14)困 たとき18 19
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