DG-SP304Vの取扱説明書・マニュアル [全36ページ 2.65MB]
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その他27故障かな!?修理を依頼される前に、この表で症状を確かめてください。これらの処置をしても直らないときや、この表以外の症状のときは、お買い上げの販売店にご相談ください。症 状 原 因 ・ 対 策 参照ページPoE対応の電源供給装置と◦後面のネットワーク端子をEthernetケーブル（4対）で接続していますか？→接続されているか確認してください。複数のPoE端末機器を接続◦できる電源供給装置によっては、供給できるトータル電力の制限を越えると、電源供給されないものがあります。→PoE電源供給装置の取扱説明書をお読みください。23〜24 電源が入らない
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このマニュアルの目次
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1 .このたびは、パナソニック製品をお買い上げいただき、...このたびは、パナソニック製品をお買い上げいただき、まことにありがとうございます。◦取扱説明書をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。◦ご使用前に「安全上のご注意」（8〜11ページ）を必ずお読みください。◦保証書は「お買い上げ日・販売店名」などの記入を確かめ、取扱説明書とともに大切に保管してください。保証書別添付はじめに工事その他もくじはじめに‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2安全上のご注意‥‥‥‥‥‥‥8使用上のお願い‥‥‥‥‥‥‥12設置上のお願い‥‥‥‥‥‥‥14各部の名前‥‥‥‥‥‥‥‥‥16調整す...
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2 .2はじめにはじめに本機はネットワーク用の10BAS...2はじめにはじめに本機はネットワーク用の10BASE-T／100BASE-TX端子（ネットワーク端子）を装備した監視用カメラです。ネットワーク端子を使い、LAN（LocalAreaNetwork）やインターネットなどのネットワークと本機の接続によって、ネットワーク上にあるパーソナルコンピューター（以下、PC）でカメラの画像や音声を確認できます。メモPCでカメラの画像を確認する場合は、PCのネットワーク環境の設定が◦必要です。また、インターネット用ウェブブラウザーをインストールする必要があります。ネット...
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3 .3はじめに※1 CD-ROMには各種取扱説明書（...3はじめに※1 CD-ROMには各種取扱説明書（PDFファイル）および各種ツールソフトが納められています。※2 ネットワーク管理上、必要になる場合があります。ネットワーク管理者が保管してください。本機の取扱説明書は、本書と取扱説明書 操作・設定編（PDFファイル）の2部構成になっています。本書では、設置のしかたとネットワークの接続・設定のしかたについて説明しています。本機の操作や設定のしかたは、付属CD-ROM内の「取扱説明書 操作・設定編」（PDFファイル）をお読みください。PDFファイルをお読みに...
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4 .4はじめにはじめに（つづき）CPUIntel...4はじめにはじめに（つづき）CPUIntelⓇCoreTM2Duo2.4GHz以上推奨メモリー512MB以上（ただし、MicrosoftⓇWindowsⓇ7またはMicrosoftⓇWindowsVistaⓇをお使いの場合は1GB以上）ネットワーク機能10BASE-Tまたは100BASE-TX 1ポートサウンド機能サウンドカード（音声機能を使用する場合）画像表示機能解像度：1024×768ピクセル以上、 発色 ：TrueColor24ビット以上対応OSMicr...
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5 .5はじめに重要必要なPCの環境を満たしていない場合...5はじめに重要必要なPCの環境を満たしていない場合には、画面の描画が遅くなった◦り、ウェブブラウザーが操作できなくなったりするなどの不具合が発生する恐れがあります。サウンドカードが搭載されていないPCでは、音声機能を使用すること ◦はできません。また、ネットワークの環境によっては、音声が途切れるなどの場合があります。Microsoft◦ⓇWindowsⓇXPProfessionalx64Editionには対応していません。IPv6で通信を行う場合は、◦ MicrosoftⓇWindows...
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6 .6はじめにはじめに（つづき）本機に含まれるソフトウ...6はじめにはじめに（つづき）本機に含まれるソフトウェアの譲渡、コピー、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、並びに輸出法令に違反した輸出行為は禁じられています。この商品は、特定のエリアを対象に監視を行うための映像を得ることを目的に ◦作られたものです。この商品単独で犯罪などを防止するものではありません。弊社はいかなる場合も以下に関して一切の責任を負わないものとします。 ◦ ①本機に関連して直接または間接に発生した、偶発的、特殊、または結果的損害・被害 ②お客様の誤使用や不注意による障害...
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7 .7はじめに本機を使用したシステムで撮影された本人が...7はじめに本機を使用したシステムで撮影された本人が判別できる情報は、「個人情報の保護に関する法律」で定められた「個人情報」に該当します。※法律に従って、映像情報を適正にお取り扱いください。※経済産業省の「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」における【個人情報に該当する事例】を参照してください。本機はネットワークへ接続して使用するため、以下のような被害を受けることが考えられます。 ①本機を経由した情報の漏えいや流出 ②悪意を持った第三者による本機の不正操作 ③...
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8 .8はじめに安全上のご注意必ずお守りください警告工事...8はじめに安全上のご注意必ずお守りください警告工事は販売店に依頼する工事には技術と経験が必要です。火災、感電、けが、器物損壊の原因となります。必ず販売店に依頼してください。 ◦異常があるときは、 すぐ使用をやめる煙が出る、においがする、外部が劣化するなど、そのまま使用すると火災・落下によるけが、器物破壊の原因となります。放置せずに、直ちに電源を切り、 ◦販売店に連絡してください。■お守りいただく内容を次の図記号で説明しています。（次は図記号の例です）してはいけない内容です。実行しなければならない内容です...
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9 .9はじめに警告総質量に耐える場所に取り付ける落下や...9はじめに警告総質量に耐える場所に取り付ける落下や転倒によるけがや事故の原因となります。十分な強度に補強してから取り ◦付けてください。分解しない、改造しない分解禁止火災や感電の原因となります。修理や点検は、販売店に連絡して ◦ください。異物を入れない禁止水や金属が内部に入ると、火災や感電の原因となります。直ちに電源を切り、販売店に ◦連絡してください。定期的に点検する金具やねじがさびると、落下によるけがや事故の原因となります。点検は、販売店に依頼してくださ ◦い。可燃性ガスの雰囲気中で使用しな...
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10 .10はじめに安全上のご注意（つづき）警告専用の取付...10はじめに安全上のご注意（つづき）警告専用の取付金具を使用する落下によるけがや事故の原因となります。設置の際は、専用取付金具を使用 ◦してください。ねじやボルトは指定されたトルクで締め付ける落下によるけがや事故の原因となります。人や物がぶつからない高さに取り付ける振動のないところに設置する落下などの事故の原因となります。取付ねじやボルトがゆるみ、落下などでけがの原因となります。落とさない、強い衝撃を与えない禁止けがや火災の原因となります。配線は電源を切ってから行う感電の原因になります。また、ショートや誤...
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12 .12はじめに本機は屋内専用です。屋外では使用しない...12はじめに本機は屋内専用です。屋外では使用しないでください本機に電源スイッチはありません電源を切る場合は、電源ブレーカーを切ってください。長時間安定した性能でお使いいただくために高温・多湿の場所で長時間使用しないでください。部品の劣化により寿命が短くなります。（推奨温度35℃以下）設置場所の放熱および暖房などの熱が直接当たらないようにしてください。取り扱いはていねいに落としたり、強い衝撃または振動を与えたりしないでください。故障の原因となります。使用するPCについてCRTタイプのPCモニター上に長時間同...
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13 .13はじめにコードラベルについてコードラベル（付属...13はじめにコードラベルについてコードラベル（付属品）は故障時の問い合わせに必要です。紛失しないようにご注意ください。お客様控えの1枚は、CD-ROMケースに貼り付けてください。MOSセンサー色フィルターの焼き付きについて画面の一部分にスポット光のような明るい部分があると、MOSセンサー内部の色フィルターが劣化して、その部分が変色することがあります。固定監視の向きを変えた場合など、前の画面にスポット光があると変色して残ります。MPEG-4／H.264特許プールライセンスについて本製品はMPEG-4Visu...
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14 .14はじめに設置上のお願い設置工事は電気設備技術基...14はじめに設置上のお願い設置工事は電気設備技術基準に従って実施してください。本機は屋内専用です屋外での使用はできません。長時間直射日光のあたるところや、冷・暖房機の近くには設置しないでください。変形・変色または故障・誤動作の原因となります。また、水滴や水沫のかからない状態で使用してください。以下のような場所での設置および使用はできません雨や水が直接かかる場所（軒下など ◦も含む）プールなど薬剤を使用する場所 ◦湿気やほこり、蒸気や油分の多い場 ◦所溶剤および可燃性雰囲気などの特殊 ◦環境の場所放射...
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15 .15はじめに落下防止対応について外付けタイプの落下...15はじめに落下防止対応について外付けタイプの落下防止ワイヤーを取り付ける際は、万一、取付台が破損しても、人に当たらない場所に取り付けてください。また、ワイヤーは長さを調整し、たるみをなくした状態にしてください。角度の調整についてカメラの方向を設定する場合は、必ずカメラ取付台のねじを緩めてから設定してください。ねじが締められた状態で方向を変えると、カメラ取付台やカメラに無理な負担がかかり、破損の原因となります。角度を調整したあとは、必ずしっかりと、ねじを締め直してください。電波障害について テレビやラジオの...
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16 .16はじめに各部の名前F.Aフォーカスアシストボタ...16はじめに各部の名前F.Aフォーカスアシストボタンマイクスライドカバ ー三脚取付座フォーカスリングALCレンズコネクターレンズズームロックつまみフォーカスロックつまみ＜側面＞POWER10BASE T/100BASE-TXINITIALSETMONITOR OUTACT LINKFOCUS ASSIST(F.A.)調整用モニター出力端子電源ランプアクセスランプ（アクセス中点滅）リンクランプ（リンク中点灯）ネットワーク端子初期化ボタンフォーカスアシストランプ（フォーカスアシスト起動時 およびBEST FOC...
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17 .工事17調整する1カメラ取付台の雲台固定レバーをゆ...工事17調整する1カメラ取付台の雲台固定レバーをゆるめて、モニター画面を見ながら、カメラの方向を調整します。カメラの方向を調整する場合は、必ずカメラ取付台の雲台固定レバーをゆるめてから調整してください。雲台固定レバーが締められた状態で方向を変えると、カメラ取付台やカメラに無理な負荷がかかり、破損の原因になります。角度を調整したあとは、必ずしっかりと雲台固定レバーを締め直してください。2ピントの合わせかたフォーカスアシスト機能を使ってピントを合わせます。被写体の距離に応じて、画角とピントを合わせることができま...
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18 .工事18調整する（つづき）④フォーカスリングを、...工事18調整する（つづき）④フォーカスリングを、ピントが合う位置の前後まで動かすと、自動的に最適のフォーカス位置が「PEAKHOLD」位置として記録されます。⑤フォーカスリングを動かすと、現在のフォーカス状態が「INDICATOR」に数値で表示されます。「PEAKHOLD」の値に近くなるように調整します。⑥フォーカスが合う位置に調整すると「BESTFOCUS」と反転文字が右下に表示されます。⑦フォーカスロックつまみを締め付けます。⑧フォーカスアシストボタンを再度押すと、「FOCUSADJU...
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19 .工事19設置する落下防止ワイヤーを取り付ける以下は...工事19設置する落下防止ワイヤーを取り付ける以下は、落下防止ワイヤーの取り付け例です。カメラの取付面によって、必要になる落下防止ワイヤーキットを別途調達してください。取付の際は、落下防止ワイヤーキットの取扱説明書もあわせてお読みください。重要必ず落下防止ワイヤーを取り付けてください。取り付けは、お買い上げ ◦の販売店に依頼してください。天井に取り付ける場合＜必要なカメラ取付台と落下防止ワイヤーキット＞・カメラ取付台：WV-7010A・落下防止ワイヤーキット：WV-Q1411カメラ上側の三脚取付座を外します...
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20 .工事20設置する（つづき）壁面に取り付ける場合＜必...工事20設置する（つづき）壁面に取り付ける場合＜必要なカメラ取付台と落下防止ワイヤーキット＞・カメラ取付台：WV-831・落下防止ワイヤーキット：WV-Q1401三脚取付座をカメラ下部に付け換えます。固定用ねじ穴に、壁面用ワイヤー取付金具（付属品）を壁面用ワイヤー取付金具固定ねじ（付属品）で取り付けます。重要壁面用ワイヤー取付金具固定 ◦ねじ（付属品）は必ず付属のねじ、三脚取付座は外したねじを使用してください。長さの違うねじを使用すると、落下や故障の原因となります。推奨締付トルク：0.39N・m｛...
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21 .工事21カメラを取り付けるカメラをカメラ取付台（別...工事21カメラを取り付けるカメラをカメラ取付台（別売り）に取り付け、落下防止ワイヤーを固定します。重要カメラとカメラ取付台（別売り）の質量に十分耐えられる場所に取り付 ◦けてください。カメラ取付台（別売り）は、建築物の基礎部分または十分な強度がある ◦部分に取り付けてください。取付強度が不十分になりますので、カメラ取付台（別売り）の固定に木 ◦ねじは使用しないでください。1設置場所にカメラ取付台（別売り）を固定してカメラを取り付けます。カメラ取付台（別売り）の固定ねじは、取付場所の材質に合わせて調達...
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22 .工事22設置する（つづき）2落下防止ワイヤーの取付...工事22設置する（つづき）2落下防止ワイヤーの取付フックを、建築物の基礎部分または十分な強度がある部分に固定されたワイヤー取付プレート（落下防止ワイヤーキットに付属）またはワイヤー取付金具（落下防止ワイヤーキットに付属）に引っ掛けます。重要落下防止ワイヤーは、たるみがないようにしてください。 ◦＜天井取付の場合＞＜壁面取付の場合＞ワイヤー取付プレート（落下防止ワイヤーキットに付属）取付フック取付フックカメラ取付台建築物の基礎部分または十分な強度がある部分落下防止ワイヤー＜取付例＞ワイヤー取付金具（落下防止...
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23 .工事23接続する接続する前に、本機や接続する機器の...工事23接続する接続する前に、本機や接続する機器の電源をOFFにしてください。接続を始める前に必要な周辺機器やケーブルを確認し、準備してください。1後面の調整用モニター出力端子にRCAピンケーブルを接続します（画角調整を行う場合のみ）。重要調整用モニター出力は、設置時やサービス時にビデオ受像機で画角など ◦を確認することを目的にしたものです。録画および監視目的には使用できません。映像の上下左右に黒帯が見える場合があります（画角は変わらないため ◦調整に支障はありません）。2後面のネットワーク端子にEth...
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24 .工事24接続する（つづき）PoE対応ハブを使用して...工事24接続する（つづき）PoE対応ハブを使用してネットワークに接続する場合の接続例＜必要なケーブル＞Ethernetケーブル（カテゴリー5以上、ストレート）重要ビデオ受像機は、設置時やサービス時の画角などを確認することを目的 ◦にしたものです。録画および監視を目的にしたものではありません。ハブ、ルーターは10BASE-T／100BASE-TX対応のスイッチングハブ ◦またはルーターを使用してください。PoE対応ハブPCEthernetケーブル（カテゴリー5以上、 ストレート）ビデオ受像機（設置調整用）...
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25 .工事25ネットワークの設定を行うソフトウェアをイン...工事25ネットワークの設定を行うソフトウェアをインストールする付属CD-ROM内の「はじめにお読みください」（Readmeファイル）を必ずお読みのうえ、ソフトウェアをインストールしてください。CD-ROM内のソフトウェアIP簡単設定ソフトウェア◦本機のネットワーク設定を行います。詳しくは、下記をお読みください。表示用プラグインソフトウェア「NetworkCameraView4」 ◦本機の画像を表示するには、表示用プラグインソフトウェア「NetworkCameraView4」をインストールす...
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26 .工事26ネットワークの設定を行う（つづき）1IP...工事26ネットワークの設定を行う（つづき）1IP簡単設定ソフトを起動します。2設定するカメラのMACアドレス／IPアドレスをクリックし、［IP設定］ボタンをクリックします。メモDHCPサーバーを使用してい◦る場合、本機に割り振られたIPアドレスは、IP簡単設定ソフトの［リフレッシュ］ボタンをクリックすると確認できます。IPアドレスが競合している場◦合、該当するカメラのMACアドレス／IPアドレスが影付きで表示されます。3ネットワークの各項目を入力し、［設定］ボタンをクリックします。メモDHCPサー...
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27 .その他27故障かな!?修理を依頼される前に、この表...その他27故障かな!?修理を依頼される前に、この表で症状を確かめてください。これらの処置をしても直らないときや、この表以外の症状のときは、お買い上げの販売店にご相談ください。症 状 原 因 ・ 対 策 参照ページPoE対応の電源供給装置と◦後面のネットワーク端子をEthernetケーブル（4対）で接続していますか？→接続されているか確認してください。複数のPoE端末機器を接続◦できる電源供給装置によっては、供給できるトータル電力の制限を越えると、電源供給されないものがあります。→PoE電源供給...
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28 .その他28仕様●基本電源PoE（IEEE802.3...その他28仕様●基本電源PoE（IEEE802.3af準拠）消費電力PoE：3.3W（クラス2機器）使用温度範囲−10℃〜＋50℃使用湿度範囲90％以下（結露しないこと）モニター出力（画角調整用）VBS：1.0V[p-p]／75Ω、コンポジット信号、RCAジャック音声内蔵マイクによる集音寸法幅75mm 高さ65mm 奥行き182mm質量約420g仕上げファインシルバー（501）●カメラ部撮像素子1／3型MOSセンサー有効画素数約130万画素走査面積4.80mm（H）×3....
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29 .その他29シャッター速度OFF（1/30）、3/1その他29シャッター速度OFF（1/30）、3/100、3/120、2/100、2/120、1/100、1/120、1/250、1/500、1/1000、1/2000、1/4000、1/10000オートスローシャッターOFF、最大2／30s、最大4／30s、最大6／30s、最大10／30s、最大16／30s簡易白黒切換OFF／AUTOホワイトバランスATW1／ATW2／AWCデジタルノイズリダクションHIGH／LOW画像認識 顔検出 ON／OFF（XML通知設定あり）プライバシーゾー...
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30 .その他30仕様（つづき）●ネットワーク部ネットワー...その他30仕様（つづき）●ネットワーク部ネットワーク10BASE-T／100BASE-TX、RJ45コネクター画像解像度アスペクト比：4:3H.2641280×960／VGA（640×480）／QVGA（320×240） 最大30fpsMPEG-4VGA（640×480）／QVGA（320×240） 最大30fpsJPEG1280×960／VGA（640×480）／QVGA（320×240） 最大30fpsアスペクト比：16:9H.2641280×720／640×360／320×...
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31 .その他31音声圧縮方式G.726（ADPCM）3...その他31音声圧縮方式G.726（ADPCM）32kbps／16kbps配信量制御制限なし／64kbps／128kbps／256kbps／384kbps／512kbps／768kbps／1024kbps／2048kbps／4096kbps／8192kbps対応プロトコルIPv6：TCP／IP、UDP／IP、HTTP、RTP、FTP、SMTP、DNS、NTP、SNMPIPv4：TCP／IP、UDP／IP、HTTP、RTSP、RTP、 RTP／RTCP、FTP、SMT...
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32 .その他32仕様（つづき）●バリフォーカルレンズ焦点...その他32仕様（つづき）●バリフォーカルレンズ焦点距離 3mm〜8mm最大口径比 1：1.8（WIDE端）、1：2.9（TELE端）イメージサイズ φ6mm（4.8mm（H）×3.6mm（V））画角 水平：34.5°〜94.9°、垂直：25.9°〜69.5°絞り 自動（DC方式）マウント CSマウントフォーカス範囲 ∞〜0.3m使用温度範囲 −10℃〜＋60℃寸法 幅37.5mm 高さ51.4mm奥行き（マウントまで）49.3mm（マウント内側）4.9mm質量 約50g仕...
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33 .その他33保証とアフターサービス修理・お取り扱い・...その他33保証とアフターサービス修理・お取り扱い・お手入れなどのご相談は… まず、お買い上げの販売店へお申し付けください■保証書（別添付）お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店からお受け取りください。よくお読みのあと、保管してください。■補修用性能部品の保有期間 当社は、本製品の補修用性能部品を、製造打ち切り後7年保有しています。注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。7年保証期間：お買い上げ日から本体1年間◦保証期間中は 保証書の規...
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34 .その他34保証とアフターサービス（つづき）ご連絡い...その他34保証とアフターサービス（つづき）ご連絡いただきたい内容製 品 名品 番お買い上げ日故障の状況ネットワークカメラDG-SP304V 年 月 日できるだけ具体的に 高所設置製品に関するお願い安全にお使いいただくために、１年に１回をめやすに、販売店または施工業者による点検をおすすめします。本機を高所に設置してお使いの場合、落下によるけがや事故を未然に防止するため、下記のような状態ではないか、日常的に確認してください。特に10年を超えてお使いの場合は、定期的な点検回数を増やすとともに買い換えの検討を...
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35 .その他35安全にお使いいただくために、販売店または...その他35安全にお使いいただくために、販売店または施工業者による定期的な点検をお願いします。 長期間使用に関するお願い本機を長年お使いの場合、外観上は異常がなくても、使用環境によっては部品が劣化している可能性があり、故障したり、事故につながることもあります。下記のような状態ではないか、日常的に確認してください。特に10年を超えてお使いの場合は、定期的な点検回数を増やすとともに買い換えの検討をお願いします。詳しくは、販売店または施工業者に相談してください。このような状態ではありませんか？◦煙が出たり、こげく...
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36 .便利メモ （おぼえのため、記入されると便利です）お...便利メモ （おぼえのため、記入されると便利です）お買い上げ日年 月 日品番販売店名電話 （ ） － 〒153-8687 東京都目黒区下目黒二丁目3番8号ホームページ からのお問い合わせは https://sec.panasonic.biz/solution/info/■当社製品のお買物・取り扱い方法・その他ご不明な点は下記へご相談ください。パナソニック システムお客様ご相談センター【ご相談窓口における個人情報のお取り扱い】パナソニック株式会社およびパナソニックグループ関係会社（以下「...
