Vostro 1520の取扱説明書・マニュアル [全236ページ 3.76MB]
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困ったときは 185困ったときはサポートを受けるには 警告 : コンピュータカバーを取り外す必要がある場合、まずコンピュータの電源ケーブルとモデムケーブルをすべてのコンセントから外してください。お使いのコンピュータに不具合がある場合、以下の手順で その不具合を診断し、問題解決することができます。1 コンピュータに生じている不具合に関連した情報と手順に関しては、107 ページの「トラブルシューティング」を参照してください。2 Dell Diagnositics (診断)プログラムの実行方法の手順については、107 ページの「 Dell Diagnostics (診断)プログラム」を参照してください。3 188 ページの「 Diagnostics (診断)チェックリスト」に記入してください。4 インストールとトラブルシューティングの手順については、デルサポート(support.jp.dell.com )から、広範囲をカバーするオンラインサービスを利用してください。デルサポートオンラインの 広範囲をカバーするリストについては、186 ページの「オンラインサービス」を参照してください。5 これまでの手順で問題が解決されない場合は、 189 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照してください。 メモ : デルへお問い合わせになるときは、できれ ばコンピュータの電源を入れて、コンピュータの近くから電話をおかけください。サポート 担当者がコンピュータでの操作をお願いすることがあります。デルのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービスコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されます。デルサポートの使い方の 説明は、185 ページの「テクニカルサポートおよびカスタマーサービス」を参照してください。テクニカルサポートおよびカスタマーサービスDellTM のハードウェアに関するお問い合わせは、デルサポートサービスをご利用ください。サポートスタッフは その情報を元に、正確な回答を迅速に提供します。デルサポートサービスに問い合わせるには、187 ページの「お問い合わせになる前に」を参照し、次に189 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
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